Geckozone

Le problème persiste même après désactivation des modules.

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Je n'ai guère d'autres solutions...
Tu es bien sure que ce n'est pas un problème d'accès à Internet ?

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A tout hasard ... as-tu activé le compactage automatique des dossiers ?

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Non, il ne l'est pas.

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C'est une cause possible de tes soucis.


Dans l'hypothèse où tu reçoives beaucoup de mails "lourds" (avec, par exemple, photos, présentations pps/ppt, ... ), le fait de ne pas compacter tes dossiers peut alourdir suffisamment TB pour l'empêcher de télécharger de nouveaux messages.

Pour faire simple :

--> Vidage/suppression/déplacement : les messages ne sont plus visibles mais toujours présents au cas où tu ais besoin de les récupérer (suite à fausse manip, par exemple)

Un TB jamais compacté sature très vite si les messages reçus pèsent lourd et s'accumulent rapidement.


--> Compactage : suppression définitive des messages effacés ou déplacés.


Voir le sujet sur le compactage.


Autre conseil : ne rien laisser (ou peu de choses) dans les dossiers "Courrier entrant" et "Envoyer". Il est préférable de créer des sous-dossiers pour stocker les mails que l'on souhaite conserver.
Déplacement + compactage : TB "respire".



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Je te remercie, je vais essayer ça. Même si je ne reçois que très très peu de gros mails (une quinzaine dans l'année.) Je vais tout de même essayer, ça ne coûte rien.

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J'ai fait le grand nettoyage parmi mes messages et même après ça, le problème persiste.

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Puis-je me permettre un petit up ?

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Bonjour,

J'ai déjà vu des logiciels de mails ne pas réussir à recevoir de messages, et en pareil cas le réflexe assez courant était de proposer de faire un essai avec un autre logiciel. Il n'y a que ça qui permet de mettre le serveur et le réseau hors de cause.

D'un point de vue pratique il est plus commode de paramétrer cet autre logiciel pour qu'il laisse les messages sur le serveur, ça permettra une fois qu'on aura trouvé la solution d'avoir tous tes mails dans le même répertoire.

L'extension "Extension list dumper" te permettra de nous donner la liste des extensions installées, de façon qu'on puisse lire leurs docs respectives avant de chercher ailleurs.



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