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Re: Impossible de relever les nouveaux mails via TB

Publié : 21 oct. 2022, 17:51
par Jean-Claude
Bonjour,

Il n’y a pas eu de changement au niveau des mots de passe (MDP) dans la nouvelle version 102 de Thunderbird.
Pour ton compte bbox, identifie-toi avec ton adresse mail bbox, et ton MDP bbox. Vérifie la validité de ton MDP sur le webmail de Bouygues ici https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte .

Pour ton compte Free, identifie-toi avec ton adresse mail Free, et ton MDP Free. Vérifie la validité de ton MDP sur le webmail (Zimbra) de Free, ici https://zimbra.free.fr/ .

Le nom d'utilisateur, et le MDP, sont les premières choses que Thunderbird soumet au serveur lors de la connexion. Si cette connexion n’aboutit pas, suite à une erreur de paramètres (port, SSL, ...), il peut indiquer que le nom d'utilisateur, ou le MDP, est mauvais, alors que tout est bon de ce côté.

A+

Re: Impossible de relever les nouveaux mails via TB

Publié : 21 oct. 2022, 18:03
par CSR
Merci Jean-Claude.

Sur TB, je n'ai que ma messagerie FREE.
Si je comprends bien, l'IMAP a saisir est celui de FREE et non de Bouygues et le mot de passe que je dois saisir lors de ma connexion à la messagerie TB est celui de FREE/ZIMBRA, hébergeur de mes mails.
Est-ce bien cela ?

Re: Impossible de relever les nouveaux mails via TB

Publié : 21 oct. 2022, 18:12
par Jean-Claude
Oui, c'est bien cela.
Tout dépend du compte enregistré dans Thunderbird.
A chaque compte, ses nom d'utilisateur, mot de passe, noms de serveur Imap/pop/smtp, dépendant du fournisseur.

La seule chose qui puisse arriver, c’est lorsqu'un fournisseur X ferme boutique et est repris par un autre fournisseur Y, cet autre fournisseur Y peut reprendre à son compte les anciennes adresses mails de X, avec ses propres serveurs Y.

Mais ici Bouygues et Free, sont bien deux fournisseurs distincts, sans interconnexions.

A+

Re: Impossible de relever les nouveaux mails via TB

Publié : 22 oct. 2022, 02:25
par CSR
SUPER !!!!! J'ai bien récupéré ma messagerie "Free/Zimbra" sur TB (messages reçus et envoyés).
C'est bien le mot de passe de zimbra qu'il fallait enregistrer.
Un ENORME merci à toi car cela fait une semaine que je galère avec ce problème.
Me voilà soulagée. Je vais bien dormir (hi hi hi).
MERCI encore !

Re: Impossible de relever les nouveaux mails via TB

Publié : 15 janv. 2023, 22:31
par Eric LF
Bonsoir

J'utilise TB version 102.6.1 64bits

impossible de trouver où mettre le nouveau mot de passe sur mes comptes emails de mon FAI (free)

j'ai bien écouté le message sur commentcamarche, mais il indique des choix dans option que je ne trouve pas dans TB

toutes aides sera évidement les biens venues
Si une page existe déjà me donner son adresse, en espérant avoir la même version

Salutations à toute la communauté ...

Re: Impossible de relever les nouveaux mails via TB

Publié : 15 janv. 2023, 22:55
par Agent virtuel
Bonsoir

Gérer les mots de passe de Thunderbird : les retrouver, supprimer et modifier https://support.mozilla.org/fr/kb/gerer ... r-modifier