sur protonmail, lire le fichier de récupération

[audebut]

bonjour,
j'ai une adresse mail sur proton.me
on propose un fichier de récupération en cas de bug ( c'est une phrase )
une fois le fichier téléchargé , il s'affiche avec un . asc
c'est impossible de lire ce fichier avec adobe, firefox. j'ai même téléchargé " cool file viewer " mais il ne peut pas le lire
merci d'avance si vous avez une solution
cordialement,

[oliphan]

Votre question est à poser à Proton si vous avez des difficultés.
La récupération des données est décrite dans leur FAQ :
https://proton.me/blog/fr/data-recovery ... encryption

[audebut]

bonjour,
merci pour votre réponse
je vais lire le lien
j'essaie de trouver un logiciel pour lire le fichier .asc , je n'en trouve pas pour l'instant
sinon, j'enverrai un mail chez proton
bonne journéee