mails qui ne peuvent plus être envoyés avec thunderbird

[team39]

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : 1hVCt6Dv74b1l StartTLS obligatoire. StartTLS mandatory.OFR303_199 [199]. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.

voici le message qui s'affiche chaque fois qu ej'essaie d'envoyer un mail
j'ai éteinds l'ordinateur, la livebox, les mises à jour de thnderbird sont faites, j'ai essayé en suspendant l'antivirus et le pare feu, mais le message d'erreur est toujours le même

est ce que quelqu'un a une poiste de solution ?

[Demot]

Hello
Dans TB menu aide ou alt+? ➔ informations de dépannage
Dans la fenêtre qui s'ouvre :
➔ Descendre jusqu'au tableau : Compte Courrier et Groupe (les accounts)
➔ Le copier et le poster ici (c'est du texte) On pourra vérifier les paramètres

[jeromepommel]

Bonjour j'ai exactement le même pb depuis 48h
Comptes courrier et groupes
ID Serveur entrant Serveurs sortants
Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal
account4 (imap) imap.orange.fr:993 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.orange.fr:465 SSL/TLS Pas d’authentification true
smtp.orange.fr:465 SSL/TLS Pas d’authentification false

Première demande sur ce forum TB excusez mon manque d'expérience

[Demot]

Méthode d'identification : Mot de passe normal

[jeromepommel]

Merci baucoup