Bonjour,
C'est sans doute que ce compte contient des dossiers personnels.
Dans la configuration "Dossiers unifiés", on retrouve dans le volet des dossiers :
1° Tout en haut, tous les dossiers standards, qui sont les seuls unifiés, comme "Courrier entrant", "envoyés", "brouillons" ..., et sous chaque dossier standard, tous les mails contenus dans les dossiers du même type, distribués par compte.
Exemple :
[Niveau 1 - dossiers standards unifiés]
- Courrier entrant
--- toto@machin.com
--- tata@truc.om
- Envoyés
--- toto@machin.com
--- tata@truc.om
Etc ...
2. Sous la liste des dossiers standards, apparait ensuite celle des comptes contenant des dossiers personnels.
Exemple :
[Niveau 2 - comptes avec dossiers personnels]
- toto@machin.com
--- Anciens
--- test
- tata@truc.om
--- factures
A+