créer une boite mel rejetée

[zazou5649]

bonjour,
je viens de créer une nouvelle boite mel sur orange, et thunderbird n'arrive pas à se connecter au serveur. Message :"Échec de la connexion depuis le serveur imap.orange.fr avec le nom d’utilisateur gay....nec@orange.fr."
or quand je me connecte directement via orange aucun problème.
que dois je faire pour enfin avoir la boite mel via thunderbird, sur lequel j'ai déjà 10 autres boites via orange, gmail, laposte, qui ne posent pas de problème. A moins que thunderbird soit limité ???
merci de vos réponses

[modération]
Il n'est pas prudent d'écrire en clair une adresse de courriel sur un forum public. Pour préserver la confidentialité, l'adresse a été anonymisée.
[/modération]lool-lauris

[Jean-Claude]

Bonjour,

À tout hasard, vérifie si l'autorisation des accès POP/IMAP sur le serveur web, est toujours active.

Pour rappel :

L'autorisation d'accès POP/IMAP à ta boîte Orange, est donnée dans les paramètres de chaque boîte sur le serveur.
Voir la procédure donnée par Orange ici https://assistance.orange.fr/ordinateur ... 398-957069 .


Illustration


A+

[zazou5649]

salut jean claude, oui c'etait bien ça, orange avait coché d'office ne pas utiliser les protocoles!
PFFFFF! merci à toi pour le dépannage