la copie du mail n'a pas pu être placé dans la boite envoyés

[herveD]

Bonjour
J'ai une boite gmx; j'avai 2 boites envoyés. j'ai été la supprimer dans le webmail et cela semble bien fonctionner mais pas dans thunderbird. Voici les copies d'écrans pour voir ma configuration de cette boite mail
https://pic.infini.fr/gallery#NiHAHGZg/ ... LTSI1e.png
Merci de me dire où corriger si vous le voyez?

[Jean-Claude]

Bonjour,
En Imap, il faut veiller à désigner le dossier des envoyés du serveur, pour la copie.
Si Thunderbird ne reconnaît pas ce bon dossier, il en crée un lui-même.

Les messages envoyés sont-ils bien copiés dans le dossier "Envoyés" du serveur ? pour vérifier : menu > outils > paramètres des comptes > copies et dossiers > rubrique "Lors de l'envoi de messages, automatiquement" + "placer une copie dans" + AUTRE DOSSIER + ton compte GMX + le dossier des envoyés propre au serveur.
Selon le fournisseur, le dossier des envoyés du serveur peut s'appeler "sent", "sent items", "Outbox", "envoyés", "messages envoyés" ...
Ce problème de désignation des dossiers spéciaux IMAP est abordé dans cet article du support : https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... ompte-imap.

Pour retrouver le bon dossier des envoyés, il est parfois utile de faire un envoi de test dans le webmail du fournisseur. On voit ainsi quel dossier est impacté dans Thunderbird.

Vérifie que le dossier des envoyés est bien coché dans l'abonnement IMAP. Pour cela : clic droit sur le nom du compte dans le volet des dossiers > s'abonner.

NB
Dans la liste des dossiers du menu "AUTRE" de la copie des envoyés, le dossier "sent" peut être traduit en français, donc "Envoyés".
Dans la liste des dossiers du menu "s'abonner", le nom du dossier reste généralement "Sent".

Pour ton compte Free, donne-nous les infos de dépannage.
Pour cela : menu > aide > Informations de dépannage > clique sur " copier le texte dans le presse-papiers", et colle ici, dans le forum, uniquement la partie "comptes courrier et groupes".

A+

[herveD]

Bonjour
Merci pour cette réponse complète ; j'ai essayé de tout comprendre.
Ce qui m'a particulièrement aidé c'est l'article du support et le fait de placer dans le paramètre de compte de TB > dans AUTRE DOSSIER ...
J'avai déjà fait cela auparavant mais je ne comprenais pas que cela ne fonctionnait pas TOUT le temps
En fait je n'utilsie que des alias et il faut bien faire cette manipulation sur TOUS les alias !!
J'ai bien relancé TB après chaque essai et attente d'un petit temps
J'espère que c'est bon après avoir passé des heures sur toutes mes boites et réglages sur le serveur IMAP et TB
Merci