Problème réception mails entrants Thunderbird sur MAC

[thomas.cautier]

Bonjour à tous,
Depuis 24H, sans avoir rien changé, je ne reçois plus aucun mail entrant sur Thunderbird et aucun message envoyé ne se stocke.

Savez-vous SVP quelle peut être l'origine du problème svp et m'aider ?
Comment résoudre cela svp ?

Merci beaucoup de votre aide,

Thomas

[Mapenzi]

Bonjour,

y a-t-il des messages d'erreur ?
S'agit-il de comptes en POP ou en IMAP ?
Quelle est la version de TB (menu "Thunderbird > A propos de Thunderbird") ?

Fais déjà un test en "Mode de dépannage" (menu Aide >...)

[thomas.cautier]

Bonjour,

Merci de votre réponse et aide..

Non je n'ai pas de message d'erreur spécifique , Thunderbird mouline dans le vide sans cesse, sans réussir à charger les mails..
J'ai la version thunderbird 102.13.0 (64 bits).

Quand j'envoie un mail, ça envoie bien le mail mais ça ne sauvegarde pas et le stocke pas dans Thunderbird

Je suis pourtant à 80% du quota en place dispo apparamment..

[Mapenzi]

S'agit-il de comptes en POP ou en IMAP ?

Utilises-tu un programme antivirus ?

[thomas.cautier]

Il s'agit de compte IMAP.
En anivirus, j'ai juste AVAST SECURITY.

Ça me rend fou.. Merci beaucoup

[Mapenzi]

Il s'agit de compte IMAP.

OK

En anivirus, j'ai juste AVAST SECURITY.

Désinstalle-le pour tester !