Affichage TB

[andrécol]

bonjour tous,toutes,
J'ai installé TB à la médiathèque du village il y a 2/3 ans. Tout fonctionnait bien ,très bien.
Depuis quelques semaines il y a le problème suivant:
A l'ouverture de TB ce n'est plus la page normale avec le courrier entrant qui s'affiche mais systématiquement la page "Informations de dépannage".
J'ai tenté de démarrer avec les modules désactivés. Rien n'a changé.

Quelle serait la solution pour corriger ce problème ? Merci à vous pour les réponses .

[Agent virtuel]

Bonjour

Informations de dépannage, s'ouvre automatiquement dans un nouvel onglet ?

Éventuellement

Dirigez-vous vers votre profil https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... son-profil Ouvrir le dossier correspondant
http://j2m.06.free.fr/faq_tb_R.html#reinit_localstore
Essayez session.json

Thunderbird arrêté
Renommez le fichier session.json (en session.json-old par exemple)
Démarrez Thunderbird
Effectuez vos essais
Ensuite arrêtez Thunderbird
Alors un nouveau fichier session.json sera créé

[andrécol]

merci agent virtuel,
Dès que j'aurai accès à l'ordi. j'essaie ça et je vous tiens informé du résultat.
bonne soirée

[andrécol]

bonjour,
Après essai aucune correction de l'affichage;
le nouveau fichier .json s'est créé. (j'ai vérifié) mais le problème demeure.