Plantages toutes les 5 minutes et une boite mail plus rien.

[chantalj]

Bonsoir à tous et toutes.

Depuis une semaine 2 gros soucis avec Thunderbird, version 107.2

Je n'arrête pas d'avoir des plantages, thunderbird se déconnecte , je n'ai rien modifié pourtant.

J'ai aussi une adresse mail ou je ne reçois plus rien du tout et je ne vois aucun message également. Ceci depuis que j'ai fais une recherche par filtre rapide sur cette boite de messagerie. Ma recherche s'est figée et depuis je n'ai plus rien de visible.

Mes autres boites de messagerie fonctionnent, mais une seule ne fonctionne plus. (ni réception, ni visibilité mais j'ai bien le nombre de messages qui apparait en courrier entrant.

Je ne connais pas trop l'informatique, merci pour votre aide.

[noftal]

Bonjour,
Problème difficile à reproduire et qui ne m'est jamais arrivé.
A moins que quelqu'un de plus calé que moi n'intervienne, sur un cas pareil, j'aurais tendance à restaurer mon profil depuis une sauvegarde, au moins pour voir si ça résout le problème.
Si tu vas dans cette voie,
- sauvegarde ton profil actuel (supposé vérolé) ==> profil 1
- restaure un ancien profil que tu as sauvegardé ===> profil 2
Est-ce que tes comptes mails sont en POP ou IMAP ?
Si c'est en IMAP, tu ne devrais pas perdre grand chose puisque les mails sont toujours sur le serveur du provider de mail
Si c'est en POP, tu ne vas pas retrouver tous tes mails après restauration, mais tu pourras tenter de les restaurer en recopiant le répertoire Mail depuis profil 1 vers profil 2.
Si cette recopie provoque à nouveau les "bugs" évoqués dans ton post, alors 1°/ cela prouvera que ton répertoire "Mail" est vérolé et 2°/ je n'ai pas d'astuce pour le réparer ==> Il faudra alors que tu acceptes d'avoir perdu des mails

[Demot]

Hello
As-tu bien effacé ce qui était dans le filtre ?
As-tu vérifié ce qui était coché/décoché dans ce filtre ?

C'est un plantage ou une déconnexion ?

Pour Noftal, je ne conseillerais pas d'écraser le dossier Mail, ce qui n'empêcherait pas de copier qur les fichiers de messages importants (fichiers sans extensions) pour les coller dans Local Folders et ainsi les récupérer.... Inutile me semble t'il d'alourdir inutilement un profil.