site Société Générale

[jeanzyves]

Bonjour,

Sur 2 PC différents, la connexion au site Société Générale n'est plus possible:

après avoir rentré son numéro client (à la main ou enregistré) il faut entrer son code à 6 chiffres sur un clavier virtuel
sauf que sur firefox (et pas sur edge que je suis obligé d'utiliser) n'apparaît que 4.5 cases pour le code à rentrer et donc il n'accepte que 5 chiffres sur les 6

quelqu'un a eu ce prb?

[brol]

bonjour,

le zoom est à 100% ?

[pepersan]

Bonjour

Firefox, pilotes graphiques, sont ils à jour Je n ai pas ce problème avec la SG

[jeanzyves]

oui pilote à jour sur mon PC (via nvidia experience)

et le zoom ne change rien

avant ça marchait mais plus maintenant

[brol]

et en mode dépannage (sans réparation) ?

[pepersan]

Bonjour

quelle version de Firefox, quel outil système Supprime les cookies liés à la SG, le cache.