Mon dossier Corbeille a disparu

[FREDERIC BISSON]

Bonjour,
Je n'arrive plus a effacé mes courriels reçus. Je vois que mon dossier corbeille a disparu et que deux dossiers "nstmp" et "nstmp1" ont été créés sans intervention de ma part. Pouvez-vous m'aider à restaurer la fonction de suppression de courriels et restaurer un dossier corbeille ?
Merci d'avance
Frédéric

[Mapenzi]

Bonjour,

les dossiers nstmp de Thunderbird correspondent à des fichiers temporaires dans le profil pendant un compactage
https://support.mozilla.org/fr/kb/compa ... s-dossiers
Si un dossier nstmp apparait dans TB cela signifie que le compactage a été interrompu.
Dans ton cas le ou les fichiers nstmp contiennent très probablement les messages de la Corbeille.

Pour créer un nouveau dossier Corbeille faire un clic D sur le nom du compte > Nouveau dossier... > donner le nom Trash au nouveau dossier et cliquer sur "Créer le dossier"



Un nouveau dossier Corbeille devrait apparaitre dans le compte en question.

[FREDERIC BISSON]

Merci
J'ai maintenant un dossier Trash mais la fonction "Supprimer" un message, dans la liste des messages reçus, reste inactive ;(

[Mapenzi]

Est-ce que ta Corbeille nouvellement crée a le symbole typique de la corbeille dans la v102 de Thunderbird comme dans mon compte Mapenzi ou le symbole d'un dossier générique comme ceux dans les Dossiers Locaux de ma copie d'écran ?



Püisque ton nouveau dossier s'appelle "Trash" au lieu de "Corbeille" je suppose qu'il a un symbole de dossier générique.
As-tu vraiment fait le clic D > Nouveau dossier sur le nom du compte ou plutôt sur le dossier Courrier entrant comme dans ma copie d'écran suivante ?