Ne peut plus inserer une image ou signature + sauvegarger un brouillon avec signature

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Modérateur : J2m06

afon
Arias
Messages : 2
Inscription : 27 août 2022, 01:56

Ne peut plus inserer une image ou signature + sauvegarger un brouillon avec signature

Message par afon »

Bonjour ,
Actuellement win 10 famille , Thunderbird v 102.3. ,12000 mails en mémoire ..., un seul compte orange (wanadoo)
----> avant tout fonctionnait insertion image , signature etc...

Depuis trois mois environ plus possible de :
1) insérer une image ,signature .
2) sauvegarder un brouillon avec une signature ou image .
Dans les 2 cas pas de messages d'erreurs ! Seulement l’écran "se fige" très rapidement ,et revient normal .
les mails ne partent pas , en suppriment la signature c'est ok le mail part .
les pièces jointes fonctionnent .

Merci d 'avance pour vos infos ou réponses .
svobado
Varan
Messages : 1125
Inscription : 20 mars 2018, 14:48

Re: Ne peut plus inserer une image ou signature + sauvegarger un brouillon avec signature

Message par svobado »

hello
essayer en mode sans échec en appuyant sur Maj en démarrant Thunderbird ou Aide -> Mode de dépannage

https://support.mozilla.org/fr/kb/mode- ... tlocale=fr
afon
Arias
Messages : 2
Inscription : 27 août 2022, 01:56

Re: Ne peut plus inserer une image ou signature + sauvegarger un brouillon avec signature

Message par afon »

Merci a svobado pour le mode dépannage .
Grace à ce mode j' ai vérifié mon compte : l'adresse d'envoi n’était plus en place !!!
Pourtant les mails sans signature partaient ...
Bref c'est OK encore merci .
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