Problème avec Twitch

Des sites vous refusent l'accès ou ne fonctionnent pas correctement parce que vous y accédez par un logiciel qui n'est pas vraiment en situation de monopole ? Nos m4st3rs évangélistes s'occupent de les remettre dans le droit chemin.
Lokthar
Arias
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Problème avec Twitch

Message par Lokthar »

Depuis environ 4-5 jours, soit autour du 18 Septembre, j'ai plusieurs problème avec Twitch.
- Quand je clic sur le carrée vert pour récupérer les points de chaîne, le coffre deviens rouge et ça dit "erreur"
- Je suis modo et quand j'ai du ban quelqu'un, ça me dit "impossible de bannir cette personne"
- Quand je tente de le signalé "Erreur interne"

Mais en utilisant Chrome, tout fonctionne à merveille.
L'assistance dit que c'est un problème de Firefox et que c'est eux qui doivent régler sa.
Je sais pas comment faire parvenir le message aux devs.
Agent virtuel

Re: Problème avec Twitch

Message par Agent virtuel »

Bonsoir

Reporting a new bug https://bugzilla.mozilla.org/home - https://bugzilla.mozilla.org/describeco ... ct=Firefox

https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug. ... mat=guided
If you don't have a Bugzilla account, you can create a new account

Reporting a New Bug https://bmo.readthedocs.io/en/latest/us ... -a-new-bug
You now see a form where you can specify the component (part of the product which is affected by the bug you discovered; if you have no idea, just select General if such a component exists)
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pascal
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Re: Problème avec Twitch

Message par pascal »

Bonjour Lokthar,

Si tu peux ouvrir un ticket en anglais (même approximatif) et mettre le lien vers ce ticket ici ça serait top, je me chargerait de l'enrichir pour qu'il soit utilisable par les devs. Je pourrai traiter ça à partir de mardi je pense, je connais quelqu'un dans l'équipe de dev de twitch qui devrait pouvoir nous aider et valider si le problème est chez eux ou dans Firefox (ou les deux) et on verra si on peut trouver une solution.

Merci !

Pascal
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Lokthar
Arias
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Re: Problème avec Twitch

Message par Lokthar »

Voila
https://webcompat.com/issues/111267

J'ai aucun problème avec d'autres sites.
Lokthar
Arias
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Re: Problème avec Twitch

Message par Lokthar »

Toujours le même problème, même après avoir totalement supprimer Firefox de mon ordi pour le réinstaller à neuf. Mais cette fois, j'arrive même plus à m'y connecter, vus que j'ai pu les cookies. Dès que j'essaie de me connecter, ça me dit toujours
"Un problème est survenu.
Veuillez réessayer."

J'ai 0 plugins, cahce, etc.
J'ai essayer avec Chrome, ça fonctionner nickel.

Aucun problème avec les autres sites, j'ai pu me connecter très facilement sur chaque site que j'ai l'habitude de visité. Il y a uniquement Twitch qui me fait de tel misère, c'est à n'y rien comprendre...
Francette Colbert
Arias
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Re: Problème avec Twitch

Message par Francette Colbert »

Cela pourrait être un problème de navigateur. Mozilla est peut-être confronté à des bogues. Essayez de signaler ces problèmes sur leur site officiel en créant un compte Bugzilla (si vous n'en avez pas).
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