Affichage des comptes

[Jean-Pierre LAURENT]

Bonjour.
Windows 2010
Version Thunderbird 104.12
Depuis la mise à jour j'ai le problème suivant : la page d'accueil affuche la colonne de gauche surmontée de Dossiers .... et rien d'autres : pas de liste des divers comptes et le panneau droit est vide.
Tout fonctionne normalement : carnet d'adresses, envoi de courriels.... pour lire mes messages j'emploie un autre PC sur le lieu de travail ou quand je travaille avec ce PC j'ai fait dévier les messages sur mon adresse gmail.
J'ai passé de nombreuses heures à essayer de résoudre le problème en vain.
Merci de votre aide.
JP Laurent xxxx@gmail.com

[modération]
Il n'est pas prudent d'écrire en clair des adresses de courriel sur un forum public, de même pour des identités. Pour préserver la confidentialité, l'adresse de courriel a été anonymisée. Pour l'identité, étant donné que c'est ton identifiant, on ne peut rien faire...
De plus, tu n'es pas sur le bon forum. La discussion est déplacée vers le forum TBird.
[/modération]lool-lauris

[Bob49]

Salut

Tu n'es pas sur le bon forum, ton fil sera déplacé par un modérateur…

et puis édite ton message pour supprimer ton adresse mail, sinon tu risques de te retrouver avec ta messagerie plein de spams ! En plus, on ne répond pas par mail (ni MP).

[Jean-Claude]

Bonjour,

Vérifie si les pistes proposées dans la discussion ici viewtopic.php?f=4&t=147922 , particulièrement la suppression des fichiers session.json, foldertree.json, et global-messages-db.sqlite, dans le profil, peuvent t'aider.

Pour ouvrir le profil : menu / aide / plus d'informations de dépannage / volet gauche en bleu : Dossier du profil / volet droit : clique sur "ouvrir le dossier correspondant" / l'explorateur de Windows va s'ouvrir sur le profil / ferme Thunderbird, mais pas l'explorateur / les fichiers concernés sont dans ce répertoire.

A+

[Mapenzi]

Bonjour,

Windows 2010
Version Thunderbird 104.12

D'où vient cette version ? Ou est-ce une erreur de frappe ?
Actuellement 104.x.x est une version bêta, donc une version en voie de développement.

[Jean-Pierre LAURENT]

De fait, en cochant > aide > à propos, j'avais 104.12 en recommençant j'ai 102.2.0

Merci de la remarque et d'avoir masqué mon adresse.

JPL

[Agent virtuel]

Bonjour

En addition https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1789326 est-ce votre cas
Traduit approximativement par https://bugzilla-mozilla-org.translate. ... r_pto=wapp

[Jean-Pierre LAURENT]

Merci de votre réponse
En gros oui. Je vais essayer leurs solutions.
Je vous tiens au courant
JP

[Jean-Pierre LAURENT]

Bonjour
la suppression (nouveau nom) des fichiers session.json, foldertree.json, et global-messages-db.sqlite n'a pas résolu mon problème. Leur remplacement par ceux copiés dasn le profil d'un autre PC n'a servi à rien.
Thunderbird ne les a pas récrées d'ailleurs.
JP

[Jean-Claude]

Bonjour,

Il ne faut pas les remplacer par d'autres issus d'un autre profil, mais laisser Thunderbird les recréer, à neuf, à partir de la version actuelle.
Ils seront recréés à la fermeture suivante de Thunderbird, pas à l'ouverture.
Global-messages-db.sqlite ne sert qu'à la recherche Windows dans les dossiers Thunderbird, et ne sera recréé que si la recherche Windows est activée dans les paramètres de Thunderbird. C'est une fonction très marginale. Pour les mails, il y a déjà des fonctions de recherche très performantes propres à Thunderbird.
Global-messages-db.sqlite peut devenir très volumineux, pour un bénéfice discutable. Personnellement, je n’utilise pas la fonction de recherche Windows pour les mails.

Pense aussi à supprimer xulstore.json dans le profil.

A+

[Jean-Pierre LAURENT]

Je l'avais déjà renommé. Je vais effacer les fichiers que j'avais copiés. La seule chose que j'ai remarquée, mais c'est peut-être une impression, TB ramait lors de l'enrégistrement des messages envoyés, à tel pont que je devais le faire manuellement. Maintenant, c'est très rapide. En ce qui concerne la recherche, je la fais par l'outil de TB mais je ne conserve pratiquement pas mes messages. Je copie les dossiers importants dans mes data. Respect de l'espace de stockage des serveurs. Si tout le monde le faisait quelle économie d'énergie et quel impact sur la planète. Malgré mon âge, j'ai encore une activité médicale et une autre connexe de 80 heures par semaine, sans vacances et cette situation m'énerve et le temps me manque cruellemnt. . Et je suis d'autant plus sensible à ta vigilance et à ton amabilité. Je n'ose pas prendre une solution radicale telle que réinstaller TB de peut de perdre mes contacts : leur encodage est génial mais que d'heures passées à les créer au fil des années.
Tant que j'y suis : pour faire un don il faut soit communiquer son numéro de carte de crédit soit passer par Paypal. J'ai eu des problèmes avec ces procédures et je ne veux pas les employer. Pourquoi pas un virement pur et simple? Si tu savais leur signaler....
Grand merci.
A suivre.
Jean-Pierre

[Agent virtuel]

Bonsoir

En complément du forum Geckozone, si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de, reporting a new bug https://bugzilla.mozilla.org/home https://bugzilla.mozilla.org/describeco ... hunderbird

https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug. ... mat=guided
If you don't have a Bugzilla account, you can create a new account

Reporting a New Bug https://bmo.readthedocs.io/en/latest/us ... -a-new-bug

You now see a form where you can specify the component (part of the product which is affected by the bug you discovered; if you have no idea, just select General if such a component exists)

Donc, vous avez vérifié les suggestions ? https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1789326

Tout fonctionne normalement : carnet d'adresses, envoi de courriels....

Et sinon ?

À titre autre vérification

Profils https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... tilisateur

Thunderbird enregistre vos informations personnelles telles que les messages, les carnets d’adresses, les mots de passe et les préférences dans un ensemble de fichiers appelé « profil », qui est stocké dans un emplacement différent des fichiers de programme de Thunderbird. Bien qu’il soit possible d’utiliser plusieurs profils, la majorité des utilisateurs et utilisatrices se contentent d’utiliser le profil par défaut

Exporter... vos carnets d'adresses viewtopic.php?f=4&t=149409 version Thunderbird 102
Ensuite
Pour voir
Thunderbird -> Aide -> Plus d'informations de dépannage
Créer un nouveau profil https://support.mozilla.org/fr/kb/gesti ... est-ouvert
Il suffit simplement de saisir le nom que vous désirez et ensuite cliquez sur Terminer
Ensuite arrêtez Thunderbird démarrez Thunderbird

Ensuite dans votre nouveau profil, configuration compte https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... -de-compte
Ensuite à propos carnets d'adresses
Import settings and data into Thunderbird https://support.mozilla.org/fr/kb/thunderbird-import version Thunderbird 102
Traduit approximativement par https://support-mozilla-org.translate.g ... r_pto=wapp
Import from a file (Importer depuis un fichier)

Information à propos about:profiles
Pour revenir sur un profil, alors, Définir comme profil par défaut
Ensuite arrêtez Thunderbird démarrez Thunderbird

À titre de démonstration, about:profiles
Illustration 08 Septembre 2022 https://drive.google.com/file/d/1HrHhq_ ... sp=sharing
Vous avez aussi la possibilité de Télécharger l’animation, si vous le souhaitez

Autre information
La barre de menus est masquée pour les nouveaux utilisateurs de Thunderbird ou si création nouveau profil
Alors et par exemple, où sont passés les menus Fichier, Édition, Affichage de Thunderbird https://support.mozilla.org/fr/kb/ou-so ... hunderbird
En addition https://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq ... barre_menu

[Jean-Pierre LAURENT]

Et sinon?
Toujours pas d'affichage des comptes ni des mails....
Je continue à chercher
Merci