Synchro clé Sync sur autre Firefox

[estellep]

Bonjour à tous,

je suis "débutante" sur Mozilla aussi par avance, désolée si ma question vous paraît stupide.
Mozilla est mon navigateur principal depuis 12 ans.
J'avais un mac de 2011 (perso) sur lequel j'avais un paquet de marques pages et mots de passe enregistrés depuis 2011. J'avais activé Sync à l'époque et j'ai une clé Firefox Sync (une série de nombre/lettres).
Sur un autre mac (pro), bcp plus récent, j'utilise également Mozilla et j'ai créé un compte (avec mon adresse mail, la même que j'avais probablement utilisée en 2011) dès que j'ai installé Mozilla.

Sauf que j'ai l'impression qu'entre temps la manière de fonctionner "Sync" a changé (avant avec une clé, désormais avec un identifiant/mot de passe).

Mon problème est le suivant : mon mac perso a lâché (impossible de le rallumer) et j'aimerai pouvoir récupérer mes marques pages en les imputant sur le nouveau mac (pro), mais... je ne trouve nulle part un endroit où je pourrais entrer ma clé Firefox Sync. Je peux me "déconnecter de mon compte" ou "connecter un autre appareil" mais rien d'autre..
Quand je déconnecte de mon compte, je peux en re-rentrer un mais seulement un compte avec un mail (la seule chose que l'on me demande c'est un mail).

Auriez-vous une idée pour que je récupère mes marques pages ? J'en avais une centaine, hyper bien classés, à des fins professionnelles et j'en ai vraiment besoin.

Un tout grand merci à vous pour votre aide et vos conseils

[pepersan]

Bonjour

d abord il faut toujours sauvegarder son profil Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/sauve ... ls-firefox sur une clé USB ou un autre support. N utilisant pas Firefox Sync je ne peut que te poster ce support : https://support.mozilla.org/fr/products ... c-and-save

[estellep]

Bonjour Pepersan

je vous remercie pour votre message. Malheureusement l'ordinateur est complètement HS et je ne peux pas y accéder pour récupérer le profil Firefox.
La seule chose dont je dispose est cette fameuse clé Recovery Key. (8 séries de 4 chiffres).

Je ne sais pas où l'insérer pour récupérer mes données....

Un tout grand merci à vous et à tous ceux qui pourront m'aider... je suis vraiment dans le c***...

[pepersan]

Bonjour

en créant un sujet (en Anglais) ici : https://support.mozilla.org/en-US/questions/firefox Les développeurs y sont régulièrement

[estellep]

Merci bcp ! voilà qui est fait : https://support.mozilla.org/en-US/questions/1352189
j'espère avoir une réponse