pas de réception de mes mails [Résolu]

[john-peter]

Bonjour, depuis ce matin impossible de recevoir et d'envoyer mes mails, ils sont bien sur ma boite orange mais n'arrivent pas sur thunderbird, demande de mot de passe alors que d'habitude il ne demande rien il dit "Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur jeanpierre.hamelin. Le serveur de courrier pop.wanadoo.fr a répondu : Authentication failed." merci de votre aide car je ne sais pas quoi faire.

[Agent virtuel]

Bonjour

pop.wanadoo.fr fonctionne
pop.orange.fr fonctionne

Si Thunderbird vous demande rien niveau utilisateur mot de passe
Probablement pour raison c'est enregistré dans Thunderbird
Illustration
Gérer les mots de passe de Thunderbird : les retrouver, supprimer et modifier
https://support.mozilla.org/fr/kb/gerer ... r-modifier
Essayer supprimer la ligne du compte incriminé

Information Thunderbird 78
Rechercher dans les options : voie rapide vers les préférences
https://support.mozilla.org/fr/kb/nouve ... references
Saisissez mots de passe
Vous y trouverez Mots de passe enregistrés...

Ensuite
Nouvelle tentative

Et sinon https://login.orange.fr si vous le souhaitez, modifier votre mot de passe

Et si mot de passe précédemment enregistré dans Thunderbird
Alors supprimer la ligne du compte incriminé

Ensuite
Nouvelle tentative

[john-peter]

Merci de vous intéresser à mon pb, mais je ne comprend pas ^^

[john-peter]

bon, pb résolu car modif mdp par orange ! pourquoi ? je ne sais pas^^