Comment faire pour que des "vrais" emails ne tombent pas dans les spams
Modérateur : J2m06
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- Lézard à collerette
- Messages : 245
- Inscription : 14 févr. 2011, 19:47
Comment faire pour que des "vrais" emails ne tombent pas dans les spams
Bonjour,
Je suis un particulier, je reçois des emails (comme tout le monde)
Certains vont dans les spams à juste titre, mais un nombre quand même important se retrouvent dans les spams alors que ce sont des emails "attendus", certains de particuliers, d'autres d'entreprises ou associations.
Question : est-il possible de solutionner ce problème et comment ?
J'utilise Thunderbird qui en principe à des filtres adaptatifs mais pas vraiment efficaces.
Merci pour votre aide
Bien Cdlt
Je suis un particulier, je reçois des emails (comme tout le monde)
Certains vont dans les spams à juste titre, mais un nombre quand même important se retrouvent dans les spams alors que ce sont des emails "attendus", certains de particuliers, d'autres d'entreprises ou associations.
Question : est-il possible de solutionner ce problème et comment ?
J'utilise Thunderbird qui en principe à des filtres adaptatifs mais pas vraiment efficaces.
Merci pour votre aide
Bien Cdlt
20/10/2023
WINDOWS 10 Famille 64 22H2
FIREFOX 118.0
THUNDERBIRD 115.3 cpts IMAP
Re: Comment faire pour que des "vrais" emails ne tombent pas dans les spams
hello
vérifier que ce n'est pas le filtre du fournisseur du serveur mail qui marque les messages comme spam
vérifier que ce n'est pas le filtre du fournisseur du serveur mail qui marque les messages comme spam
- Jean-Claude
- Animal mythique
- Messages : 7010
- Inscription : 02 avr. 2006, 03:24
Re: Comment faire pour que des "vrais" emails ne tombent pas dans les spams
Bonjour,
L'antispam intégré de Thunderbird doit être éduqué.
Si les messages sont virés illégitimement en spams par Thunderbird, il suffit de les déclarer comme "acceptables".
Voir ici https://support.mozilla.org/fr/kb/thund ... es-ou-spam
A+
L'antispam intégré de Thunderbird doit être éduqué.
Si les messages sont virés illégitimement en spams par Thunderbird, il suffit de les déclarer comme "acceptables".
Voir ici https://support.mozilla.org/fr/kb/thund ... es-ou-spam
A+
Re: Comment faire pour que des "vrais" emails ne tombent pas dans les spams
Ca arrive fréquemment avec la boite mail par défaut d'Orange.questioninfo a écrit : ↑28 févr. 2020, 11:39 Certains vont dans les spams à juste titre, mais un nombre quand même important se retrouvent dans les spams alors que ce sont des emails "attendus", certains de particuliers, d'autres d'entreprises ou associations.
Question : est-il possible de solutionner ce problème et comment ?
Si l'antispam d'Orange (on ne peut pas le désactiver) considère qu'un mail est un spam alors
- il insère dans le sujet le texte : "*** SPAM ***"
- il déplace le mail dans le dossier "indésirables" (modifiable)
Chez Orange les mails placés dans le dossier "indésirables" sont supprimés au bout de 7 jours.
Pour être certain de recevoir ou de conserver les mails en question, il faut modifier le comportement 2.
Dans les paramètres de la boite mail, à la rubrique "Sécurité, liste verte, liste rouge" tu spécifies que les SPAM doivent rester dans la boite de réception.
Au passage, si un émetteur aboutit en SPAM, ajoute son adresse mail à ta liste verte.
Dernière modification par phildur le 04 mars 2020, 10:27, modifié 1 fois.
Re: Comment faire pour que des "vrais" emails ne tombent pas dans les spams
hello ➤ Faire un filtre
☑ lors de la réception de courrier
◉ valide au moins
De, pour, copie cachée ➔ est ➔ adresse mail
action
Définir le statut indésirable ➔ Acceptable
☑ lors de la réception de courrier
◉ valide au moins
De, pour, copie cachée ➔ est ➔ adresse mail
action
Définir le statut indésirable ➔ Acceptable
❒ une vraie réponse a pour but premier d'aider, non pour soigner son manque.
☑ Pas confondre Pigeon et On Pige ➔ Inutile de m'adresser ce que je ne lirai pas !
☑ Pas confondre Pigeon et On Pige ➔ Inutile de m'adresser ce que je ne lirai pas !
Re: Comment faire pour que des "vrais" emails ne tombent pas dans les spams
bonsoir à tous,
Pardon pour l'incruste
Je voulais simplement vous remercier car j'ai pompé vos explications et ma foi depuis trois jours je constate que les "spam" ne s’insèrent plus dans les sujets de texte. Merci en particulier à Phildur car mon FAI est Orange et sa formulation très détaillée fonctionne à merveille .
Bonne soirée à tous .
Pardon pour l'incruste
Je voulais simplement vous remercier car j'ai pompé vos explications et ma foi depuis trois jours je constate que les "spam" ne s’insèrent plus dans les sujets de texte. Merci en particulier à Phildur car mon FAI est Orange et sa formulation très détaillée fonctionne à merveille .
Bonne soirée à tous .
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- Lézard à collerette
- Messages : 245
- Inscription : 14 févr. 2011, 19:47
Re: Comment faire pour que des "vrais" emails ne tombent pas dans les spams
Avec beaucoup de retard merci à tous pour vos informations.
Avec Free (au moins) il semble que cela fonctionne de façon très aléatoire selon des périodes (semaine, mois...) indéterminées
Avec Free (au moins) il semble que cela fonctionne de façon très aléatoire selon des périodes (semaine, mois...) indéterminées
20/10/2023
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Re: Comment faire pour que des "vrais" emails ne tombent pas dans les spams
Bonjour
Éventuellement (pour voir si) si vous désirez travailler aussi avec d'autres filtres
Si ce n'est pas déjà fait
Pour migrer vers la plate forme basée sur Zimbra, rendez-vous sur l'interface de gestion https://subscribe.free.fr/login
L'identifiant (login) étant ici ce qui précède @free.fr
À titre illustration capture écran 30 août 2020
L’accès https://webmail.free.fr est également possible
https://zimbra.free.fr
Éventuellement (pour voir si) si vous désirez travailler aussi avec d'autres filtres
Si ce n'est pas déjà fait
Pour migrer vers la plate forme basée sur Zimbra, rendez-vous sur l'interface de gestion https://subscribe.free.fr/login
L'identifiant (login) étant ici ce qui précède @free.fr
À titre illustration capture écran 30 août 2020
L’accès https://webmail.free.fr est également possible
https://zimbra.free.fr
Onglet Préférences -> Filtres
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- Lézard à collerette
- Messages : 245
- Inscription : 14 févr. 2011, 19:47
Re: Comment faire pour que des "vrais" emails ne tombent pas dans les spams
Merci pour vos réponses.
Je suis déjà sur Zimbra.
Ce qui est difficilement compréhensible avec Free,
c'est la quantité "industrielle" de dossiers qui s'ouvrent dans tous les sens !
J'ai non seulement : Courriers entrant - Brouillons - Envoyé - Archives - Indésirables - Corbeille
Et en plus (je ne sais comment s'est architecturé !) :
Outbox et à nouveau mes comptes que j'ai déjà ci-dessus dans "Courriers entrant - Brouillons - Envoyé - Archives - Indésirables - Corbeille"
Avec presque pour chaque compte à nouveau : Brouillon - Commercial - Corbeille -
Pour d'autres en plus : Envoyés - Réseaux sociaux (que je n'utilise jamais !!!) - Personnel - Professionnel - Reçus
Pourquoi certains emails "tombent la dedans ? C'est incompréhensible (pour moi)
Une seule chose Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué (et qu'on a rien demandé
Aucune explication chez Free (Méthode science infuse ...)
Bonne journée
Je suis déjà sur Zimbra.
Ce qui est difficilement compréhensible avec Free,
c'est la quantité "industrielle" de dossiers qui s'ouvrent dans tous les sens !
J'ai non seulement : Courriers entrant - Brouillons - Envoyé - Archives - Indésirables - Corbeille
Et en plus (je ne sais comment s'est architecturé !) :
Outbox et à nouveau mes comptes que j'ai déjà ci-dessus dans "Courriers entrant - Brouillons - Envoyé - Archives - Indésirables - Corbeille"
Avec presque pour chaque compte à nouveau : Brouillon - Commercial - Corbeille -
Pour d'autres en plus : Envoyés - Réseaux sociaux (que je n'utilise jamais !!!) - Personnel - Professionnel - Reçus
Pourquoi certains emails "tombent la dedans ? C'est incompréhensible (pour moi)
Une seule chose Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué (et qu'on a rien demandé
Aucune explication chez Free (Méthode science infuse ...)
Bonne journée
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