Mise a jour automatique plante

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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jpg-93
Arias
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Mise a jour automatique plante

Message par jpg-93 »

Bonjour à tous
Depuis plusieurs mois, la mise à jour automatique n'aboutit pas. Ma config Quantum 64.0.4 avec Win10 Pro 64 sur Asus N53 I7 16Go. Firefox commence bien la recherche et le téléchargement mais l'installation plante et le suis obligé de télécharger et de lancer manuellement le firefox installer proposé.
Existe-t-il une solution ou est-ce un problème personnel ou connu et non résolu ?
Merci pour vos réponses
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Cucurbitacé
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Re: Mise a jour automatique plante

Message par Cucurbitacé »

Bonjour jpg-93,

Pensez à sauvegarder > votre profil <.

Le problème ne vient pas de Firefox en tant que tel.
Votre installation de Firefox a peut-être un problème.
1° => https://support.mozilla.org/fr/kb/corri ... ue-firefox <

2° => https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec <

3° => https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... parametres <

Bien à vous.
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Bob49
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Re: Mise a jour automatique plante

Message par Bob49 »

Bonjour

►Tapes about:crashes dans la barre d'adresse, via le clic droit copies une par une les adresses des liens pour 4-5 derniers rapports envoyés, dans ton prochain message.
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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jpg-93
Arias
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Re: Mise a jour automatique plante

Message par jpg-93 »

En fait après avoir essayé les solutions proposées et démarré plusieurs fois après avoir tenté la réparation, vidé le cache et désactivé les modules complémentaires sans aucun succès, j'ai tenté de démarer Firefox en mode administrateur (alors que je suis moi-même administrateur) et la BINGO la mise à jour (68.0.1) est passé sans problème. C'est don une question de droits sans doute liés à windows 10 Pro 64. J'essayerais pour la prochaine de changer les droits du seul répertoire Mozilla Firefox.
En ce qui concerne les rapports de plantage envoyés ou non , je ne trouve aucun rapport se rapportant à la mise à jour
287d2ed-70ce-4ad8-8d1d-2bc199e70a65 03/07/2019 à 21:22
289e1ea9-7de2-4c0a-9686-e8408b4e5419 22/04/2019 à 03:57
15a7fe58-81f6-4f78-a31b-186d1f734822 20/02/2019 à 19:10
0fa9b8e4-8469-4316-80cb-66ad7ab74870 19/02/2019 à 20:31
76e6771f-1c2c-4f47-900c-ac6261f9dc68 11/11/2018 à 21:52
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Cucurbitacé
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Re: Mise a jour automatique plante

Message par Cucurbitacé »

jpg-93 a écrit : 23 juil. 2019, 11:35C'est don une question de droits sans doute liés à windows 10 Pro 64. J'essayerais pour la prochaine de changer les droits du seul répertoire Mozilla Firefox.
Bonjour,

Waouh, un mois jour pour jour pour répondre.

Sur le ficher d’installation de Firefox, clic droit dessus : exécuter entant qu’Administrateur.

Cordialement.
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