Problème reception email venant de WeTransfer

[SebastienLerique]

Bonjour,
depuis quelques jours, sans que je n'ai rien changé, je ne reçois plus d'emails venant du site WeTransfer.com
J'ai pourtant l'adresse dans mes contacts, j'ai essayé de changer les paramètres des indésirables et ai même créé des filtres pour que le message soit défini comme acceptable mais rien n'y fait.
Sur un autre poste de l'entreprise, les emails arrivent mais passent directement vers les indésirables.
SI vous avez des pistes, je suis preneur.
Merci par avance
Sébastien


Paramètres de base de l’application

Nom: Thunderbird
Version: 60.7.2
Identifiant de compilation: 20190620083217

Canal de mise à jour: release
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:60.0) Gecko/20100101 Thunderbird/60.7.2
Système d’exploitation: Windows_NT 6.1

Fenêtres multiprocessus: 0/0 (Désactivé)
Processus de contenu web:
Stylo: content = true (activé par défaut), chrome = true (activé par défaut)
Stratégies d’entreprise:
Google Location Service Key: Manquante
Google SafeBrowsing Key: Manquante
Clé du service de localisation de Mozilla: Manquante
Mode sans échec: false

Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

account2:
INCOMING: account2, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

Rapports de plantage des 3 derniers jours

Tous les rapports de plantage

Extensions

Nom
Version
Activée
ID

Lightning
6.2.7.2
true
{e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}

Mail Redirect
0.10.2
true
{CC3C233D-6668-41bc-AAEB-F3A1D1D594F5}

Module Signal Spam pour Thunderbird
2.2.3
true
signal-spam@signal-spam.fr

Quicktext
1.5
true
{8845E3B3-E8FB-40E2-95E9-EC40294818C4}

Signature Switch
1.7.1
true
{2ab1b709-ba03-4361-abf9-c50b964ff75d}

Logiciel de sécurité

Type: Nom

Antivirus:
Logiciel anti-espion:
Pare-feu:

Accélération graphique

Fonctionnalités
Composition: Direct3D 11 (Advanced Layers)
Zoom/Panoramique asynchrones: aucun
Pilote WebGL 1 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 0000000000007739)
EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.f474fbb607e0)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses
Pilote WebGL 1 - Rendu: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Direct3D11 vs_4_0 ps_4_0)
Pilote WebGL 1 - Version: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.f474fbb607e0)
Pilote WebGL 1 - Extensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
WebGL 1 - Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_frag_depth EXT_sRGB EXT_shader_texture_lod EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
Pilote WebGL 2 - Informations WSI: -
Pilote WebGL 2 - Rendu: WebGL creation failed:
* Error during ANGLE OpenGL init.
* Exhausted GL driver caps.
Pilote WebGL 2 - Version: -
Pilote WebGL 2 - Extensions: -
WebGL 2 - Extensions: -
Painting en dehors du fil d’exécution principal activé: true
DirectWrite: true (6.2.9200.22774)

GPU 1
Actif: Oui
Description: Intel(R) HD Graphics
ID du vendeur: 0x8086
ID du périphérique: 0x0042
Version du pilote: 8.15.10.2622
Date du pilote: 1-10-2012
Pilotes: igdumd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32
ID du sous-système: 00000000
RAM: Unknown

GPU 2

Diagnostics
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: skia
AzureFallbackCanvasBackend: cairo

Journal des décisions
DIRECT2D: disabled by default: Disabled by default
GPU_PROCESS: unavailable by default: Multi-process mode is not enabled
WEBRENDER: opt-in by default: WebRender is an opt-in featureunavailable by runtime: Build doesn't include WebRender
ADVANCED_LAYERS: available by user: Enabled for Windows 7 via user-preference

Fonctionnalités désactivées par la protection contre les plantages

Solutions de contournement
NO_CONSTANT_BUFFER_OFFSETTING: Unsupported by driver

Journal des échecs

Multimédia

Backend audio: wasapi
Nombre maximum de canaux: 2
Mode de canal préféré: stereo
Fréquence d’échantillonnage préférée: 44100

Périphériques de sortie

Nom
Groupe
Fabricant
État
Préféré
Format
Canaux
Fréquence
Latence

Audio numérique (HDMI) (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0397&SUBSYS_10438415&REV_1000\4&37234702&0&0001
Enabled
All
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
133 - 448

Périphériques d’entrée

Nom
Groupe
Fabricant
État
Préféré
Format
Canaux
Fréquence
Latence

Microphone (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0397&SUBSYS_10438415&REV_1000\4&37234702&0&0001
Enabled
All
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
133 - 448

Entrée ligne (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0397&SUBSYS_10438415&REV_1000\4&37234702&0&0001
Enabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
133 - 448

Microphone (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1106&DEV_0397&SUBSYS_10438415&REV_1000\4&37234702&0&0001
Enabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
133 - 448

Préférences modifiées importantes

accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
extensions.lastAppVersion: 60.7.2
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Arial
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 12
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 60.7.2
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0042
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 8.15.10.2622
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: false
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
layers.acceleration.disabled: false
media.gmp.storage.version.observed: 1
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1562744756
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
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print.printer_Canon_iR2025.print_footercenter:
print.printer_Canon_iR2025.print_footerleft: &PT
print.printer_Canon_iR2025.print_footerright: &D
print.printer_Canon_iR2025.print_headercenter:
print.printer_Canon_iR2025.print_headerleft: &T
print.printer_Canon_iR2025.print_headerright: &U
print.printer_Canon_iR2025.print_in_color: true
print.printer_Canon_iR2025.print_margin_bottom: 0.5
print.printer_Canon_iR2025.print_margin_left: 0.5
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print.printer_Canon_iR2025.print_margin_top: 0.5
print.printer_Canon_iR2025.print_oddpages: true
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print.printer_Canon_iR2025.print_page_delay: 50
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print.printer_Canon_iR2025.print_paper_name:
print.printer_Canon_iR2025.print_paper_size_unit: 1
print.printer_Canon_iR2025.print_paper_width: -1.00
print.printer_Canon_iR2025.print_resolution: 600
print.printer_Canon_iR2025.print_reversed: false
print.printer_Canon_iR2025.print_scaling: 1.00
print.printer_Canon_iR2025.print_shrink_to_fit: true
print.printer_Canon_iR2025.print_to_file: false
print.printer_Canon_iR2025.print_unwriteable_margin_bottom: 0
print.printer_Canon_iR2025.print_unwriteable_margin_left: 0
print.printer_Canon_iR2025.print_unwriteable_margin_right: 0
print.printer_Canon_iR2025.print_unwriteable_margin_top: 0
privacy.donottrackheader.enabled: true
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1562052311

Préférences verrouillées importantes

Base de données « Places »

JavaScript

Ramasse-miettes incrémentiel: true

Accessibilité

Activée: false
Empêcher l’accessibilité: 0
Utilisation d’un gestionnaire accessible: true
Générateur d’accessibilité:

Versions des bibliothèques

Version minimale attendue
Version utilisée

NSPR
4.19
4.19

NSS
3.36.7
3.36.7

NSSSMIME
3.36.7
3.36.7

NSSSSL
3.36.7
3.36.7

NSSUTIL
3.36.7
3.36.7

Bac à sable

Niveau du bac à sable pour les processus de contenu: 0
Niveau effectif du bac à sable pour les processus de contenu: 1

Langue et internationalisation

Paramètres d’application
Langues demandées: ["fr","en-US"]
Langues disponibles: ["fr"]
Langues de l’application: ["fr"]
Préférences régionales: ["fr-FR"]
Langue par défaut: "fr"

Système d’exploitation
Langues du système: ["fr-FR"]
Préférences régionales: ["fr-FR"]