impossible ouvrir pages téléchargées

[cosima]

Bonjour,
Je suis sur Windows 10, Firefox 67.0.4, et je n'arrive plus à ouvrir aucune page que j'ai téléchargée dans mes dossiers.

Si je clique normalement, clic gauche, une petite fenêtre s'ouvre où il est écrit : "Firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas. L'ancien processus Firefox doit être arrêté pour pouvoir ouvrir une nouvelle fenêtre."

Si je clique droit sur la page que je veux ouvrir, dans "ouvrir avec", j'ai parfois dans la liste 2 "Firefox" l'un au-dessus de l'autre.
Le premier ne donne rien et le deuxième ouvre ma page !
Dans cette liste déroulante figure d'autres noms de navigateur qui eux aussi ouvrent ma page..

Par ailleurs, aucune icône du bureau concernant une page web ne s'ouvre plus avec Firefox.

Que faire... ?
Un grand merci de me proposer une solution..

Cosima

[Agent virtuel]

Bonjour

? https://support.mozilla.org/fr/kb/messa ... e-probleme

Éventuellement

Que raconte

about:profiles

Éventuellement

? https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... ou-64-bits

Éventuellement

Que raconte l’icône de Firefox sur votre bureau

À titre d'illustration https://support.mozilla.org/fr/kb/mauva ... ge-firefox