[Résolu] Désinstallation Firefox = plus d'anciennes données ?

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Friant
Arias
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[Résolu] Désinstallation Firefox = plus d'anciennes données ?

Message par Friant »

Bonjour,

Mon ordi plante de + en + souvent, et cela a produit que lors d'un de mes redémarrages, je n'ai plus pu ouvrir mon navigateur Firefox car un message d'erreur est apparu concernant l'absence de profil ou son endommagement, quelque chose comme ça.
J'ai pas vu d'autre solution sur le coup que de désinstaller Firefox et le réinstaller, voulant absolument y aller depuis 30mn de plantage.
Je suppose que j'ai perdu à tout jamais mon ancienne session et mes favoris ?
Sinon, j'aimerais savoir comment faire... je n'ai rien vu de pertinent par rapport à ma situation en survolant votre FAQ.

Merci d'avance.
Dernière modification par Friant le 26 mai 2019, 18:07, modifié 1 fois.
svobado
Varan
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Re: Désinstallation Firefox = plus d'anciennes données ?

Message par svobado »

hello
sur Windows, je présume ...
aller voir si le ou les profiles sont présents
https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... ir-firefox
Friant
Arias
Messages : 4
Inscription : 26 mai 2019, 14:08

Re: Désinstallation Firefox = plus d'anciennes données ?

Message par Friant »

Bonjour et merci !

Alors j'allais justement reposter pour dire que ça avance : en fait je me retrouve avec 3 dossiers de profil.

Il y en a un qui est celui qui me permet de fonctionner actuellement.
L'autre est celui que j'ai essayé de créer lorsque le gestionnaire des profils s'était affiché (j'avais zappé cette étape dans mon premier post), or c'est lui qui m'affiche le fameux message de profil manquant on inaccessible. [Et là j'ai donc désinstallé et réinstallé Firefox !]
Et enfin il y a le 3ième dossier qui, au vu des dates des fichiers dedans et de sa date de création, est bien celui que je voudrais ouvrir.
Or, il ne s'affiche pas dans le gestionnaire des profils... Voilà où j'en suis.

Edit : J'ai essayé de copier-coller tous les fichiers du profil que je veux ouvrir, sur le profil qui fonctionne. J'ai retrouvé mes favoris uniquement, pas mon ancienne session ni mes paramètres de personnalisation.
Friant
Arias
Messages : 4
Inscription : 26 mai 2019, 14:08

Re: Désinstallation Firefox = plus d'anciennes données ?

Message par Friant »

Bon, par rapport à ma session, justement, y'a pas le fichier "sessionstore.jsonlz4" dans mon ancien dossier, donc je ne risque pas de retrouver ma session directement.
Par contre il y a un dossier "sessionstore-backups", mais je ne sais pas comment il fonctionne.
Friant
Arias
Messages : 4
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Re: Désinstallation Firefox = plus d'anciennes données ?

Message par Friant »

J'ai finalement cherché "sessionstore-backups" sur le forum, et ai trouvé la marche à suivre sur un autre post.
J'ai copié-collé le restore.jsonlz4, modifié son nom en sessionstore.jsonlz4, et retrouvé ma session de la veille !
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