Mails manquants lors du relevage
Modérateur : J2m06
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- Arias
- Messages : 10
- Inscription : 02 janv. 2018, 22:37
Mails manquants lors du relevage
Bonjour,
Mon épouse a une adresse mail professionnelle (donc pas une adresse gmail ou Hotmail ou Yahoo! ...).
Depuis des années, elle relève ses mails avec Thunderbird sur un PC Windows.
Je lui ai offert un Mac sur lequel j'ai installé Thunderbird, il y a deux semaines.
Depuis, je n'arrive pas à avoir tous les mails entrants : il y a toujours des séquences de dates/heures qui manquent.
(et je peux comparer par rapport à ce qu'elle relève avec Thunderbird sur le PC).
Des idées sur la cause et les solutions, svp ?
Merci
Dominique Poisson
Mon épouse a une adresse mail professionnelle (donc pas une adresse gmail ou Hotmail ou Yahoo! ...).
Depuis des années, elle relève ses mails avec Thunderbird sur un PC Windows.
Je lui ai offert un Mac sur lequel j'ai installé Thunderbird, il y a deux semaines.
Depuis, je n'arrive pas à avoir tous les mails entrants : il y a toujours des séquences de dates/heures qui manquent.
(et je peux comparer par rapport à ce qu'elle relève avec Thunderbird sur le PC).
Des idées sur la cause et les solutions, svp ?
Merci
Dominique Poisson
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- Arias
- Messages : 10
- Inscription : 02 janv. 2018, 22:37
Re: Mails manquants lors du relevage
Bon, je vois que mon histoire n'intéresse pas grand monde ...
Est-ce si banal ?
Est-ce si banal ?
Re: Mails manquants lors du relevage
Bonjour,
si, ton histoire est intéressante mais la navigation dans ce forum est devenue tellement poussive depuis quelques jours, cela n'invite pas à se précipiter sur le bouton "Répondre"
De plus personnellement je suis très occupé par les déboires des certains utilisateurs de Thunderbird dans un pays voisin (1,7 Mio utilisateurs).
Il faudra avoir plus d'informations :
le protocole utilisé pour son adresse professionnelle dans Thunderbird sur le PC était-ce du POP ou de l'IMAP ?
Le compte créé dans Thunderbird sur le Mac avec la même adresse utilise-t-il le même protocole ?
Est-ce que ton épouse continue à utiliser le PC et à y relever des messages, au moins à certaines heures de la journée ?
Est-ce qu'elle utilise également un smartphone ou une tablette pour relever les messages de son adresse professionnelle ?
si, ton histoire est intéressante mais la navigation dans ce forum est devenue tellement poussive depuis quelques jours, cela n'invite pas à se précipiter sur le bouton "Répondre"
De plus personnellement je suis très occupé par les déboires des certains utilisateurs de Thunderbird dans un pays voisin (1,7 Mio utilisateurs).
Il faudra avoir plus d'informations :
le protocole utilisé pour son adresse professionnelle dans Thunderbird sur le PC était-ce du POP ou de l'IMAP ?
Le compte créé dans Thunderbird sur le Mac avec la même adresse utilise-t-il le même protocole ?
Est-ce que ton épouse continue à utiliser le PC et à y relever des messages, au moins à certaines heures de la journée ?
Est-ce qu'elle utilise également un smartphone ou une tablette pour relever les messages de son adresse professionnelle ?
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- Arias
- Messages : 10
- Inscription : 02 janv. 2018, 22:37
Re: Mails manquants lors du relevage
Bonjour, merci pour la réponse.
Elle continue à relever ses mails sur son PC et un iPad.
Le compte est en mode POP. Les paramétrages sont les mêmes sur les trois appareils.
Le PC semble avoir un rôle privilégié :
- tous les mails sont et restent visibles sur le PC
- les mails qu'elle a relevés sur le PC ne sont plus visibles sur l'iPad ni le Mac.
Merci, bonne journée.
dp
Elle continue à relever ses mails sur son PC et un iPad.
Le compte est en mode POP. Les paramétrages sont les mêmes sur les trois appareils.
Le PC semble avoir un rôle privilégié :
- tous les mails sont et restent visibles sur le PC
- les mails qu'elle a relevés sur le PC ne sont plus visibles sur l'iPad ni le Mac.
Merci, bonne journée.
dp
Re: Mails manquants lors du relevage
hello... si c'est du POP il faudrait peut-être
☐ ➔ ☑ Laisser les messages sur le serveur
☐ ➔ ☑ Laisser les messages sur le serveur
❒ une vraie réponse a pour but premier d'aider, non pour soigner son manque.
☑ Pas confondre Pigeon et On Pige ➔ Inutile de m'adresser ce que je ne lirai pas !
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- Arias
- Messages : 10
- Inscription : 02 janv. 2018, 22:37
Re: Mails manquants lors du relevage
c'est à dire faire de l'IMAP ?
ou bien on peut être en POP et laisser les messages sur le serveur ? Y a-t-il un paramétrage pour cela ?
Merci.
ou bien on peut être en POP et laisser les messages sur le serveur ? Y a-t-il un paramétrage pour cela ?
Merci.
Re: Mails manquants lors du relevage
ben c'est exact au lit ce que je t'ai montré post d'avantdominique poisson a écrit : en POP et laisser les messages sur le serveur ? Y a-t-il un paramétrage pour cela ?
☐ ➔ ☑ Laisser les messages sur le serveur (dans les paramètres)
ou alors, créer un compte en imap ... et désactiver au minimum celui en pop
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