Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour [Résolu]
Modérateurs : myahoo, nico@nc, Mori, jpj
Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour [Résolu]
Bonjour à tous,
Sous Linux/KUBUNTU 14.04
Je viens juste de mettre à jour FIREFOX (56.0 x64), je ne sais plus quelle version j'avais avant (sans doute 4x)
J'ai en même temps fait toutes les mises à jour (en restant en 14.04 LTS (toujours supportée jusqu'en 2019), ne souhaitant pas passer en version 16.04)
Depuis lorsque j'ouvre POLE EMPLOI et tente de me connecter, j'ai une fenêtre "Mince, l’onglet a planté…" et impossible de restaurer l'onglet.
Ce plantage m'oblige à utiliser un autre navigateur pour accéder à mon compte.
Ce n'est pas le seul site qui plante de la même façon (je ne les ai pas noté) mais c'est le plus problématique.
Une idée ?
Sous Linux/KUBUNTU 14.04
Je viens juste de mettre à jour FIREFOX (56.0 x64), je ne sais plus quelle version j'avais avant (sans doute 4x)
J'ai en même temps fait toutes les mises à jour (en restant en 14.04 LTS (toujours supportée jusqu'en 2019), ne souhaitant pas passer en version 16.04)
Depuis lorsque j'ouvre POLE EMPLOI et tente de me connecter, j'ai une fenêtre "Mince, l’onglet a planté…" et impossible de restaurer l'onglet.
Ce plantage m'oblige à utiliser un autre navigateur pour accéder à mon compte.
Ce n'est pas le seul site qui plante de la même façon (je ne les ai pas noté) mais c'est le plus problématique.
Une idée ?
Dernière modification par r0ud0ud0u le 21 nov. 2017, 10:45, modifié 1 fois.
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Je viens de tenter (trouvé sur le forum)
sudo apt-get autoremove firefox --purge && sudo apt-get install firefox
ça ne change rien
sudo apt-get autoremove firefox --purge && sudo apt-get install firefox
ça ne change rien
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Bonjour
Je vois que tu as posté sur le forum d'Ubuntu, je laisse les personnes de là-bas s'occuper de ton problème... https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2017303
Il y à quelques fils là-bas sur des plantages en ce moment !..
Tout de même, as-tu désactivé toutes tes extensions et tes plugins pour vérifier ?
Je vois que tu as posté sur le forum d'Ubuntu, je laisse les personnes de là-bas s'occuper de ton problème... https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2017303
Il y à quelques fils là-bas sur des plantages en ce moment !..
Tout de même, as-tu désactivé toutes tes extensions et tes plugins pour vérifier ?
Dernière modification par Bob49 le 09 nov. 2017, 21:59, modifié 1 fois.
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Je viens de tester sans extensions et sans plugins, problème toujours là.
Merci pour la piste.
Une peu facile de renvoyer sur UBUNTU, ça peu être aussi un problème FIREFOX
TON lien c'est MON post sur le forum UBUNTU !!!
Merci pour la piste.
Une peu facile de renvoyer sur UBUNTU, ça peu être aussi un problème FIREFOX
TON lien c'est MON post sur le forum UBUNTU !!!
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Salut
Et ou pas mal de problèmes de plantages de Firefox actuellement. Je n'ai pas dit que le problème ne pouvait pas venir de Firefox, mais connaissant un peu la chose (quoi que jamais eu de problème de plantage sous Ubuntu, quoi que j'utilise pas la dernière version), il s'agit bien souvent de problèmes d'intégration\installation.
_2_ Si je te renvoie sur le forum d'ubuntu, c'est qu'hier soir, j'avais plus de temps et à mon avis, le forum d'ubuntu est plus favorable pour régler ton problème.
Et pour que tout le monde ici sache que tu as un fil d'ouvert sur le forum d'ubuntu.
Et une dernière chose... par respect pour les bénévoles de tous les forums, on poste son problème sur un seul forum à la fois et seulement si celui-ci fini par ne pas trouver de solution, on poste sur un autre forum, tout en donnant l'adresse du précédent post. Car cela ne sert absolument à rien que les mêmes suggestions soient données.
_1_ J'utilise des distributions Linux et je jette un coup d’œil sur le forum d'Ubuntu ou je suis inscrit et donne de temps à autres un coup de main... Bien sur, tu ne pouvais le savoir, mais...
Et ou pas mal de problèmes de plantages de Firefox actuellement. Je n'ai pas dit que le problème ne pouvait pas venir de Firefox, mais connaissant un peu la chose (quoi que jamais eu de problème de plantage sous Ubuntu, quoi que j'utilise pas la dernière version), il s'agit bien souvent de problèmes d'intégration\installation.
_2_ Si je te renvoie sur le forum d'ubuntu, c'est qu'hier soir, j'avais plus de temps et à mon avis, le forum d'ubuntu est plus favorable pour régler ton problème.
J'ai encore une vue de 10/10...
....et c'est bien pour cela que j'ai mis le lien vers ton sujet là-bas. Même si je l'ai pas mis au bon niveau dans mon message... ce que je vais rectifier tout de suite.
Et pour que tout le monde ici sache que tu as un fil d'ouvert sur le forum d'ubuntu.
Et une dernière chose... par respect pour les bénévoles de tous les forums, on poste son problème sur un seul forum à la fois et seulement si celui-ci fini par ne pas trouver de solution, on poste sur un autre forum, tout en donnant l'adresse du précédent post. Car cela ne sert absolument à rien que les mêmes suggestions soient données.
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Ayant un problème FIREFOX sous UBUNTU j'ai trouvé logique de mettre sur les 2 forums, pour trouver des pistes.
Par des spécialistes de FIREFOX et par des spécialistes de UBUNTU, ne pensant pas que c'était forcément les mêmes.
J'ai légèrement avancé puisque j'ai installé une autre machine sous UBUNTU GNOME 16.06 x64 avec la même version de FIREFOX qui m'embête
et là, ça marche.
ça semble être donc un problème d'installation (dans mon cas de mise à jour) de KUBUNTU 14.04 x64
Je vais donc clore ici, et espérer de l'aide sur le bon forum maintenant que je suis quasi persuadé que c'est pas FIREFOX
Merci aux bénévoles qui aident les autres
A+
Par des spécialistes de FIREFOX et par des spécialistes de UBUNTU, ne pensant pas que c'était forcément les mêmes.
J'ai légèrement avancé puisque j'ai installé une autre machine sous UBUNTU GNOME 16.06 x64 avec la même version de FIREFOX qui m'embête
et là, ça marche.
ça semble être donc un problème d'installation (dans mon cas de mise à jour) de KUBUNTU 14.04 x64
Je vais donc clore ici, et espérer de l'aide sur le bon forum maintenant que je suis quasi persuadé que c'est pas FIREFOX
Merci aux bénévoles qui aident les autres
A+
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Bonjour,
Voilà qui rappelle une réponse qui venait souvent, à une époque : "essaie avec un nouveau profil".
Cette réponse venait tellement souvent, à une époque où quand même ça prenait du temps de récupérer ses éléments vers un nouveau profil, que maintenant, en tout cas sous Windows (mais peut-être aussi sous Ubuntu ?), il existe dans le menu d'aide de Firefox, dans "redémarrer, modules désactivés", une routine de nettoyage qui fait gagner un bon bout de temps là-dessus. Il y reste quand même à réinstaller les extensions, ensuite. Jusqu'à un certain point, FEBE peut y aider.
Enfin ... du moins, avant de migrer vers Firefox 57.
Voilà qui rappelle une réponse qui venait souvent, à une époque : "essaie avec un nouveau profil".
Cette réponse venait tellement souvent, à une époque où quand même ça prenait du temps de récupérer ses éléments vers un nouveau profil, que maintenant, en tout cas sous Windows (mais peut-être aussi sous Ubuntu ?), il existe dans le menu d'aide de Firefox, dans "redémarrer, modules désactivés", une routine de nettoyage qui fait gagner un bon bout de temps là-dessus. Il y reste quand même à réinstaller les extensions, ensuite. Jusqu'à un certain point, FEBE peut y aider.
Enfin ... du moins, avant de migrer vers Firefox 57.
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Je reviens vers les spécialistes de FIREFOX (après avoir tenté sur le forum UBUNTU), en effet il semble que le problème soit là.
Quelques constats :
La création d'un nouveau profil (about:profiles) ne donne rien.
Quelque soit le profil ça plante ! Même quand je désactive plugins, modules, langues
Quelque soit le profil si je fais sous (about:profiles) "redémarrer" avec "modules déactivés" là ça fonctionne
Autre remarque : plantage quand URL longues >300 caractères
A ce stade je pense plus sage de réinstaller FIREFOX (je préfère ça plutôt que UBUNTU)
Donc svp, quel est la procédure pour désinstaller FIREFOX entièrement avec modules, plugins, etc.. ?
Sachant que j'ai dèjà tenté : sudo apt-get autoremove firefox --purge && sudo apt-get install firefox
mais semble pas suffisant
Quelques constats :
La création d'un nouveau profil (about:profiles) ne donne rien.
Quelque soit le profil ça plante ! Même quand je désactive plugins, modules, langues
Quelque soit le profil si je fais sous (about:profiles) "redémarrer" avec "modules déactivés" là ça fonctionne
Autre remarque : plantage quand URL longues >300 caractères
A ce stade je pense plus sage de réinstaller FIREFOX (je préfère ça plutôt que UBUNTU)
Donc svp, quel est la procédure pour désinstaller FIREFOX entièrement avec modules, plugins, etc.. ?
Sachant que j'ai dèjà tenté : sudo apt-get autoremove firefox --purge && sudo apt-get install firefox
mais semble pas suffisant
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Tu as sans doute raison.
Mais quand on a le nez dedans on ne voit pas grand chose.
A côté de quelle évidence je passe ?
Mais quand on a le nez dedans on ne voit pas grand chose.
A côté de quelle évidence je passe ?
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
J'ai fait un update vers FIREFOX 57 et maintenant ça marche plus de problème
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Logique : tu as dit que c'était une extension qui plantait, et la plupart des extensions ne sont pas activées par Firefox 57.
Bon, eh ben ... Il ne reste plus qu'à marquer le fil "Résolu"
Bon, eh ben ... Il ne reste plus qu'à marquer le fil "Résolu"
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Je veux bien mais je sais pas comment faire !
Dans les pages "accueil" et "accueil du forum" je tombe pas, de manière évidente, sur la procédure pour marquer le fil "résolu"
Sur les listes de choix "outils" il n'y a pas l'option (ça serait plus simple d'ailleurs, que la personne ayant ouvert le sujet puisse en 1 clic le notifier résolu)
Dans les pages "accueil" et "accueil du forum" je tombe pas, de manière évidente, sur la procédure pour marquer le fil "résolu"
Sur les listes de choix "outils" il n'y a pas l'option (ça serait plus simple d'ailleurs, que la personne ayant ouvert le sujet puisse en 1 clic le notifier résolu)
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Bon allez, faisons simple : sur le premier message du fil tu cliques sur "Editer" (ou "Modifier", un des deux ; si les boutons portent des dessins tu cliques sur le crayon), et au début du titre tu ajoutes "[Résolu] ".
Et tu valides.
Et tu valides.
Re: Plantage POLE EMPLOI depuis mise à jour
Merci C'est fait.
Moi qui travaille dans l'automatisme, une procédure manuelle aussi archaïque, je trouve ça d'un autre temps.
A quand le bouton pour faire ça sur un clic (sur login du créateur) ?
Moi qui travaille dans l'automatisme, une procédure manuelle aussi archaïque, je trouve ça d'un autre temps.
A quand le bouton pour faire ça sur un clic (sur login du créateur) ?
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