Je ne reçois pas tous mes mails de outlook

[johnchristopher]

Bonjour,

J'ai un problème : depuis peu je ne reçois pas touts pas tous mes mail sur Thunderbird, en effet j'ai reçu des mails sur outlook que je n’ai pas reçu sur Thunderbird ce qui me pose un réel problème.
Avez vous une solutions à me proposer ?

[Cucurbitacé]

Bonjour Monsieur,

Ces courriels sont-ils resté sur le WebCourriel, sur le compte Internet ?
Si Outlook les a téléchargé sans laisser de copie sur le serveur, le Webcourriel, Thunderbird ne pourra pas les télécharger.

Êtes-vous en Imap ou Pop ?

Cordialement.

[J2m06]

bonjour

J'ai un problème : depuis peu je ne reçois pas touts pas tous mes mail sur Thunderbird, en effet j'ai reçu des mails sur outlook que je n’ai pas reçu sur Thunderbird ce qui me pose un réel problème.

et dans le dossier Indésirables / Spams ils n'y sont pas non plus