Bouton Envoyer ne fait plus rien

[spontex]

Bonjour,
Le bug se produit aussi sans aucune extension (en mode sans échec). Et je n'utilise pas d'extension en rapport avec le carnet d'adresse.
Merci

[anny13]

Bonsoir ,

J''ai exactement le meme gros souci que chsf35
et ce apparu en 2 temps pendant des mois , souci que je recopie ici pour vous éviter de le rechercher
"J'ai beau appuyer sur envoyer, il ne se passe RIEN (j'ai tenté aussi la solution de secours que je ne connaissais pas, ça ne change rien)
. Quand je ferme le message, j'ai une boîte de dialogue qui s'ouvre :
"Thunderbird envoie un courrier.
Voulez-vous quitter maintenant ou attendre la fin de l’envoi du courrier ?" attendre/quitter

Et impossible aussi d'enregistrer le message.

En fait, depuis un bout de temps déjà, cela se passait sur le 1er message que je voulais envoyer en démarrant Thunderbird.
Je devais à chaque fois fermer le message et en rouvrir un nouveau qui cette fois partait sans problème. ""

Mais maintenant depuis plus de 1 mois meme cette "combine " ne marche plus !!!!

J'ai la version 52.1.1 de TB
L’Antivirus est KASPERSKY Internet Security 17.0.0.611 et je suis sous Window7

Je suis désespérée car n'arrive à trouver aucune solution malgré les différentes lectures de nombreux posts similaires sur le forum

J'ai 3 adresses sur TB dont une professionnelle et AUCUNE d'elle ne marche dans l'envoi de messages
la reception elle est OK

Pourriez vous avoir la gentillesse de m'aider ???
Par avance une tres grand MERCI

Cordialement
anny 13

[jpto]

... J'ai 3 adresses sur TB dont une professionnelle et AUCUNE d'elle ne marche dans l'envoi de messages
la reception elle est OK

Pourriez vous avoir la gentillesse de m'aider ???
Par avance une tres grand MERCI

Cordialement
anny 13

Bonjour anny 13,

Primo, pour plus de clarté et d'efficacité, vous devriez posez votre question dans un nouveau sujet plutôt que dans celui-ci ou il y a déjà deux utilisateurs différents et qu'on a du mal à suivre.

Secundo, pour pouvoir vérifier vos paramètres, collez-nous ici les informations de dépannage que vous trouverez dans le menu Aide (?) de Thunderbird. La partie Comptes suffira.

[anny13]

Bonsoir JPTO ,
MERCI bien pour votre reponse
Je vais suivre vos 2 conseils ( poster nouveau sujet+ mes info de dépannage ) et revenir vers le forum
Cordialement