[Résolu]-Création compte messagerie

[tinoupai]

Bonjour,

J'ai essayé de créer , à plusieurs reprises , un compte de messagerie.Mais Thunderbird refuse de le faire avec le serveur pop3 et reconnait seulement le compte imap.J'ai un message d’erreur ( 0x8052001). Je l'ai pourtant fait manuellement.C'est nouveau car je n'ai jamais eu cette erreur avant.Merci de m'éclairer.

Cordialement
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[Jean-Claude]

Bonjour,

Il faudrait que tu nous donnes le fournisseur du compte, et le message d'erreur au complet (pas seulement le code).

A+
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

[tinoupai]

Voici le message d'erreur complet .Le fournisseur c'est Orange
[Exception... "Component returned failure code: 0x80520015 (NS_ERROR_FILE_ACCESS_DENIED) [nsIMsgAccountManager.removeIncomingServer]" nsresult: "0x80520015 (NS_ERROR_FILE_ACCESS_DENIED)" location: "JS frame :: chrome://messenger/content/accountcreation/verifyConfig.js :: verifyConfig :: line 116" data: no]

Cordialement
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[Jean-Claude]

Bonjour,

Tu as bien appliqué les paramètres donnés ICI pour la création de ton compte POP Orange ?
Le message d'erreur est affiché à quel moment ? Lors de la phase de création ? Il semble se rapporter à un incident survenu lors de la suppression d'un serveur entrant.

A+
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[tinoupai]

Bonjour,
Bien sûr que j'ai appliqué les paramètres donnés. Le message s'affiche quand je termine la procédure. Puis le logiciel tourne en boucle pour vérifier le mot de passe , sans jamais s'arrêter.
Cordialement
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

[du43]

J'ai eu le même soucis avec gmail hier.
Pas de soucis en imap mais en pop il a fallu que je baisse les paramètres de sécurité chez google.
Peut-être le même soucis avec ton fournisseur...
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[J2m06]

Bonjour

,Mais Thunderbird refuse de le faire avec le serveur pop3

pas de souci (je viens de faire des essais) pour créer des comptes POP avec Orange (les paramètres par défaut fonctionnent très bien)
Tu es au domicile ou dans un entreprise
Dans une entreprise il est possible que le POP soit bloqué !!!!

et reconnait seulement le compte imap.

pourquoi tu ne veux pas de l'Imap * c'est pourtant mieux me semble-t-il (protocole utilisé par les smartphones et tablettes d'ailleurs)


/----------------------------------------------------------------------\
Protocole POP ou Imap
* Des infos ici sur ces protocoles (ou >> ici << )


.
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[tinoupai]

Bonjour,

J'ai supprimé mon profil et désinstallé THUNDERBIRD.Puis je l'ai réinstallé .A partir de là , j'ai pu recréer le compte de messagerie.
Il est possible qu'en utilisant un logiciel d'optimisation des performances , en l'occurrence GLARY UTILITIES , cela a eu des conséquences sur ce programme et peut-être d'autres.Merci.
Cordialement
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

[J2m06]

Il est possible qu'en utilisant un logiciel d'optimisation des performances , en l'occurrence GLARY UTILITIES , cela a eu des conséquences sur ce programme et peut-être d'autres.Merci

attention avec ces programmes A utiliser avec précaution et surtout AVANT pensez à créer un point de restauration au cas ou
http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p03_ ... _poin_rest

J'ai supprimé mon profil et désinstallé THUNDERBIRD

.a savoir: il est inutile de supprimer un profil avant d'en recréer un autre
Il suffit d'utiliser le gestionnaire de profil de TB pour en créer un nouveau
Il sera toujours possible de supprimer l'ancien plus tard

merci de signaler dans le titre que le PB est résolu (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post


.
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