Fenêtre: Une erreur est survenue lors de l'enregistrement

Dominique76 · Message par **Dominique76** » 20 juin 2016, 18:42

Bonjour,
Lorsque je rédige un mail il apparaît une fenêtre "Confirmer" suivi de "Une erreur est survenue lors de l'enregistrement du message dans le dossier Brouillons. Essayer à nouveau ? "
C'est normal ? sinon comment éviter ça ?
Merci à vous pour une solution.
Dominique
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Blogus · Message par **Blogus** » 21 juin 2016, 12:01

Bonjour,

Compte en pop ou en imap ?
Si imap fais en sorte (paramètres des comptes) que le brouillon soit enregistré dans Dossiers Locaux.
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Dominique76 · Message par **Dominique76** » 23 juin 2016, 10:35

Je suis en POP
Merci
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Dominique76 · Message par **Dominique76** » 29 juin 2016, 11:11

En pop je fais quoi ? merci
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Mapenzi · Message par **Mapenzi** » 29 juin 2016, 11:38

Bonjour,

Dominique76 a écrit :En pop je fais quoi ? merci

Quelle est la taille du dossier "Brouillons" ?
Clic D sur le dossier > Propriétés > Taille sur le disque ....
Par la même occasion cliquer sur "Réparer le dossier", ensuite tester à nouveau.
Quel est l'intervalle de sauvegarde dans Outils > Options > Rédaction < Général ?
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Dominique76 · Message par **Dominique76** » 01 juil. 2016, 16:53

Bonjour Mapenzi et merci pour ta réponse.
La taille sur le disque est 0
La sauvegarde = 5 minutes
J'ai aussi fait "réparer" mais sans résultat.
Merci
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Message par **J2m06** » 01 juil. 2016, 17:41

Bonjour

Dominique76 a écrit :,Lorsque je rédige un mail il apparaît une fenêtre "Confirmer" suivi de "Une erreur est survenue lors de l'enregistrement du message dans le dossier Brouillons. Essayer à nouveau ? "

Si tu clic sur Enregistrer cela fonctionne

(essaie de supprimer la sauvegarde automatique des brouillons

)

Je pense qu'il s'agit du fameux bogue toujours en attente car pas reproductible -trop aléatoire

Cela m'est déjà arrivé (très très rarement) je ferme , je recommence et c'est reparti (plus de problème )

(jusqu'à la prochaine fois !)

Dominique76 · Message par **Dominique76** » 03 juil. 2016, 23:28

Merci
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Message par **J2m06** » 05 juil. 2016, 17:17

Bonjour

essaie en Imap* car j'ai remarqué que cela le faisait sur un compte Pop

.
/----------------------------------------------------------------------\
Protocole POP ou Imap
* Des infos ici sur ces protocoles (ou >> ici << )

.
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