Bonjour,Cucurbitacé a écrit :
Je ne sais pas dans quel pays vous vivez, donc je ne peux répondre, mais en droit européen, changer d’OS ne fait pas perdre la garantie, la garantie est sur la matériel et non le logiciel, y compris en droit français, du fait que la vente subordonnée est un délit.
En clair, quand vous achetez un ordinateur ou un cellulaire, en réalité, les logiciels qui y sont installés ne sont pas gratuits, ils vous sont aussi vendus dans le prix global de l’appareil, de ce fait en Europe, changer d’OS ne peut pas vous faire perdre la garantie.
j'ai lu que ça annulait la garantie logicielle (sur des sites FR) ou toutes les garanties (mais sur des sites US).
Ce qui est sur en Europe, c'est que ça annule la garantie opérateur (SAV) et la garantie constructeur si le firmware n'est pas officiel (logique).
Et je ne sais pas comment se comporte un constructeur si on "brique" un smartphone suite à ce type de procédure.
En ce qui concerne le remboursement des logiciels, les constructeurs ne sont pas très transparent. Ce n'est pas toujours évident de trouver la procédure sur leur site.