Mails envoyés vont dans la corbeille

[fredgene]

Bonsoir,

Et d'avance merci pour votre aide.

Je vous expose le problème :
Lorsque j'envoie un mail depuis Thunderbird, celui-ci apparaît dans la corbeille ainsi que dans messages envoyés. Cela se produit depuis 3 jours et n'ayant aucun accusé de réception ni même réponse de mes destinataires (ce qui n'arrive jamais), je ne suis pas certaine que ces mails arrivent bien à destination. Par contre lorsque j'utilise GMail, tout fonctionne correctement.

Voilà,
Si quelqu'un peut m'aider, c'est cool.

Merci

[Demot]

Salut ▬ C'est du POP de l'IMAP ... le dossier Envoyés fait qu'elle taille
.
Astuce mets-toi en copie, si tu reçois le message c'est qu'il est en principe parti.

[fredgene]

Bonjour Demot,

Alors, je suis en IMAP et au niveau des paramètres des messages envoyés, ils doivent uniquement se copier dans "messages envoyés". Quant aux "dossiers envoyés", il ne s'agit que de simples mails sans pièces jointes.

Enfin, j'ai fait un petit test avec ces fameux mails envoyés qui apparaissent dans "messages envoyés" et dans la "corbeille", et bien lorsque je les supprime de la corbeille , ils se suppriment automatiquement de "messages envoyés", donc à mon avis , ils ne sont jamais partis ...

Pour info j'ai eu une mise à jour il y a quelques jours. J'ai la version 38.1.0 et je viens de relancer "à propos de thunderbird" et il vient de passer en version 38.2.

Je fais quelques essais et je reviens te dire si cela a changé quelque chose.

Merci pour ton aide et bonne journée sous le soleil du sud ...

[fredgene]

Re Bonjour,

Bon, j'ai fait des essais et maintenant les messages envoyés ne vont plus dans la corbeille, ils apparaissent juste en double dans "messages envoyés" ... bizarre. Du coup j'ai créer un mail brouillon que j'ai enregistré, et là il s'enregistre une seule fois dans "brouillon". Lorsque j'envoie ce brouillon , il disparaît bien de "brouillons" et réapparaît en double dans "messages envoyés"...

Seul point positif, je n'ai plus de problèmes avec ma corbeille et les mails sont bien envoyés... Par contre, comme ils sont en double dans "messages envoyés", ça fait légèrement chargé dans ce dossier.

Voilà,
Je m'en remets donc à l'avis des spécialistes !!!

Merci

[Demot]

Dans Paramètres Copies et dossiers

• Lors de l'envoi de message
  • ☑ Placer une copie dans
    O Dossier « Envoyés » de : __ choix du compte __ ▼ (fonctionnel pour un compte POP)
    ◉ Autre dossier : _ dossier existant sur tel compte ▼ (ex : imap = le même que celui du serveur)
  Le dossier Envoyés = même que celui du webmail qui doit être visible si ☑ dans s'abonner

Messages Envoyés quel est l'hebergeur ?
Pour y voir un peu plus clair : Afficher les paramètres de connexions :

• Dans Thunderbird → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage (si MAC extension viewabout)
  • Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
    Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Compte Courrier et groupe (les accounts)

tag parametres connexions

[fredgene]

Re,
Voici le copié / collé (je t'ai tout mis) :

[modération: j'ai mis le texte (très très long) entre [ code] [ /code] pour une meilleur lisibilité] J2m06

Code : Tout sélectionner

  Paramètres de base de l'application

    Nom: Thunderbird
    Version: 38.2.0
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:38.0) Gecko/20100101 Thunderbird/38.2.0
    Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20150813074416
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (imap) pop.googlemail.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.googlemail.com:465, SSL, passwordCleartext, true

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

  Rapports de plantage
    http://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-73427514-b3bc-4516-a936-8573d2150212 (12/02/2015)

  Extensions
    Lightning, 4.0.2, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    Bitdefender Antispam Toolbar, 7.0, false, bdThunderbird@bitdefender.com

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      extensions.lastAppVersion: 38.2.0
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.tr: Consolas
      font.name.monospace.x-baltic: Consolas
      font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Consolas
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.tr: Calibri
      font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.tr: Cambria
      font.name.serif.x-baltic: Cambria
      font.name.serif.x-central-euro: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Cambria
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.tr: 14
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      print.printer_EPSON_WP-4525_Series.print_unwriteable_margin_top: 0

  Accélération graphique

      Description de la carte: NVIDIA GeForce GTX 660
      ID du vendeur: 0x10de
      ID du périphérique: 0x11c0
      RAM de la carte: 2048
      Pilotes de la carte: nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
      Version du pilote: 9.18.13.4752
      Date du pilote: 2-5-2015
      Direct2D activé: false
      DirectWrite activé: false (6.2.9200.17461)
      Paramètres ClearType: Gamma: 2200 Pixel Structure: R ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 300
      Rendu WebGL: false
      Fenêtres avec accélération graphique: 0

      AzureCanvasBackend: skia
      AzureSkiaAccelerated: 0
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: cairo

  JavaScript

  Ramasse-miettes incrémentiel: 1

  Accessibilité

    Activée: 0
    Empêcher l'accessibilité: 0

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.10.8
      4.10.8

      NSS
      3.19.2 Basic ECC
      3.19.2 Basic ECC

      NSS Util
      3.19.2
      3.19.2

      NSS SSL
      3.19.2 Basic ECC
      3.19.2 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.19.2 Basic ECC
      3.19.2 Basic ECC

[J2m06]

bonjour

Si le contenu est très très long merci de le mettre entre les balises [ code] [ /code] pour faciliter la lecture

[fredgene]

Bonjour,

Bon là , j'atteins ma limite ...

Mettre le contenu du copier coller en

Code : Tout sélectionner

 ??? Si vous voulez bien m'expliquer comment faire, parce que je ne sais pas ce que c'est...

Merci et courage (on n'est pas rendu) ...

[J2m06]

Mettre le contenu du copier coller en

Code : Tout sélectionner

 ??? Si vous voulez bien m'expliquer comment faire, parce que je ne sais pas ce que c'est...
.[/quote] quand tu es en mode réponse il y a une ligne  [b]B [i]i[/i] [u]u[/u] Quote Code List [/b] 
[list]1. tu mets le texte en subrillance
2. tu clic sur [b]Code[/b] et le texte sera en les balises [ code] [/ code]   :D 
C'est la même manip pour mettre en [b]gras [/b]un texte 
 Exemple : [b]texte mis en gras[/b]

et pour une citation il faut cliquer sur [b]Quote [/b]
exemple : [quote]texte mis en citation [/quote]
[/list]

[fredgene]

Ok,

Explications très claires et apparemment vous avez déjà corrigé le post précédent, donc je ne le remets pas , histoire de ne pas surchargé le fil ...

Merci