boite pleine

[qrocll89]

bonjour

à chaque fois que j'ouvre MT il me dit qu'il ne peut pas relever les messages n'ayant plus de place
je supprime des messages mais c'est la même chose

faut-il les supprimer dans la boite free, imap etc...

merci et cordialement

[Demot]

Saut ▬ si le quota sur le serveur est atteint, il lui faut faire de la place.
.
tu peux installer Show folder Size dans ses options cocher

• ☑ pour les dossiers imap afficher aussi la taille sur le serveur
  ☑ Show IMAP account quota (le quota sera visible dans la barre d'etat

et éventuellement mais dans ce cas il faut lui indiquer une taille
☑ Vérifier la taille de dossier au démarrage de programme

[qrocll89]

re

j'ai tout nettoyer effacer des messages
même topo

cordialement

[qrocll89]

le fichier show folder size est un .xpi?
je ne peux pas l'installer

[Demot]

Pour installer une extension dans Thunderbird

1. Telecharger le fichier xpi de l'extension
2. Ouvrir l'onglet modules complémentaires et
   • Soit : icône roue dentée → Installer un modules depuis un fichier → cliquer sur le fichier
   • Soit : Glisser déposer le fichier xpi dans la fenêtre Modules compémanbtaires

[Gloops]

Bonjour,
Attention, quand tu dis de supprimer un message, il est marqué pour suppression, mais il continue de prendre la place.
Pour faire vraiment de la place il faut compacter le dossier. Tu trouves ça dans le menu contextuel du dossier sous Thunderbird.
Tant que tu n'as pas compacté tu peux changer d'avis en passant par le webmail.

[qrocll89]

bonjour
impossible d'installer showfoldersize non compatible avec firefox 40.0

autre chose depuis quelques jours j'ai ce message sur une boite mail pas les autres

Fichier introuvable

Impossible de trouver le fichier mailbox:///C:/Users/jean/AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles/da7o9avw.default/Mail/pop.free-5.fr/Inbox?number=5. Vérifiez son emplacement et essayez à nouveau.

Vérifiez la syntaxe du nom de fichier (dont le respect des minuscules/majuscules) ;
Vérifiez si le fichier n'a pas été déplacé, renommé ou supprimé.

j'ai vérifié dans le compte le chemin existe bien

thunderbird fonctionne très mal

ralentissement
mise en "ne répond pas"

etc...

cordialement

[Gloops]

Bonjour,
Je propose de rendre compte avec précision des manœuvres effectuées, qu'on puisse comprendre ce qui se passe. Utilisons-nous Thunderbird, ou le webmail ?
Avons-nous vraiment un fichier dont le nom se termine par

Code : Tout sélectionner

Inbox?number=5

?
Quelle est exactement la manœuvre qui a été réalisée pour compacter le dossier ?

[Gloops]

Et j'insiste vraiment pour savoir de quel logiciel nous parlons.
Jusqu'à plus ample informée ShowFolderSize est une extension de Thunderbird, il n'est donc pas miraculeux que Firefox ne sache pas quoi en faire.
J'attends de savoir si il y a quelqu'un à l'autre bout du fil avant de tenter d'être plus directif.

[Demot]

impossible d'installer showfoldersize non compatible avec firefox 40.0

Tu n'as donc PAS lu ce que j'avais ecrit

Pour installer une extension dans Thunderbird

1. Telecharger le fichier xpi de l'extension
2. Ouvrir l'onglet modules complémentaires et
   • Soit : icône roue dentée → Installer un modules depuis un fichier → cliquer sur le fichier
   • Soit : Glisser déposer le fichier xpi dans la fenêtre Modules compémanbtaires

Pour faire de la place dans compte IMAP → Suppression de messages puis compacter le dossier correspondant
ou bien Aller sur le webmail de la bal et y faire de la place... (ce qui n'empeche pas de compacter les dossiers dans TB)
.
connaitre la taille des dossiers ainsi que le quota est un minima pour savoir où mettre les pieds

[Gloops]

Tu n'as donc PAS lu ce que j'avais ecrit

Je ne sais pas pourquoi, la suite du fil m'a donné la même impression

Mais n'ajoutons pas d'huile sur le feu

[qrocll89]

bonjour
essai d’installation dans les modules de thunderbird

même réponse pas compatible avec firefox

et j'ai toujours ce problème de mail que j'ouvre une fois et qui sont impossibles à rouvrir : Fichier introuvable

Impossible de trouver le fichier mailbox:///C:/Users/jean/AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles/da7o9avw.default/Mail/pop.free-5.fr/Inbox?number=5. Vérifiez son emplacement et essayez à nouveau.
merci

[Demot]

essai d’installation dans les modules de thunderbird même réponse pas compatible avec firefox

C'est que tu dois vouloir l'installer dans Firefox et pas dans Thunderbird → Laisser tomber !

Dans Thunderbird touches Alt+? ensuite dans le déroulé cliquer sur informations de dépannage

• puis sur le bouton ouvrir le dossier correspondant ...
  Dans l'explorateur qui s'ouvre ouvrir le dossier Mail
  Fermer Thunderbird et dans ce dossier Mail dossier pop.free-5.fr →
  Renommer le fichier Inbox en inboxold et le fichier inbox.msf en inboxold.msf

Ensuite démarrer Thunderbird ... normalement il devrait être prêt à recevoir → c'est bon ?
Tu devrais avoir aussi un dossier inboxold ... tu peux l'ouvrir ou pas ?

Ceci dit ça me dit pas si ta BAL sur le serveur est pleine

[Gloops]

Bonjour,
Moui pour du pop je veux bien croire

[qrocll89]

Thunderbird touches Alt+? ensuite dans le déroulé cliquer sur informations de dépannage ok
une page s'ouvre avec plein d'info mais pas d'explorateur donc j'ai cherché dans l'explorateur windows pop.free-? j'ai trouvé 1,2,3,4 mais pas 5
j'ai fait un essai avec pop.free-4.fr rien n'a changé

sur les 5 adresses 3 fonctionnent
2 s'ouvrent mais sont impossible à lire à la 2ème ouverture
merci

puis sur le bouton ouvrir le dossier correspondant ...
Dans l'explorateur qui s'ouvre ouvrir le dossier Mail
Fermer Thunderbird et dans ce dossier Mail dossier pop.free-5.fr →
Renommer le fichier Inbox en inboxold et le fichier inbox.msf en inboxold.msf