FF ne conserve pas mes paramètres

[desigual8]

Bonjour à tous

je me permets de poster un message car je suis assez désespérée. . .

Je suis passée à windo 8 et je suis perdue.

J'ai téléchargé MOZILLA FIREFOX et je voulais modifier mes paramètres (page d'accueil à l'ouverture de mozilla, moteur de recherche pas défaut etc)
et à chaque fois que je ferme la page pour voir si mes modifications ont été prises en compte, je retombe sur cette f***** page "istasurf".

Je ne sais plus quoi faire, je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas enregistré.

Aussi, il y a constamment des fenêtres de pub qui s'ouvrent et je ne sais pas du tout comment éviter cela.
Pourtant j'ai coché un truc contre les fenêtres popup .

J'espère que l'un/l'une d'entre vous pourra m'aider

Bonne journée à tous et à toutes
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[Blogus]

Bonjour

"istasurf" est un malware qui a infecté ton pc.
Utilise adwcleaner, téléchargé à partir de celien uniquement : http://general-changelog-team.fr/fr/dow ... adwcleaner
Facile et rapide d'emploi :
1/ rechercher
2/ supprimer
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[J2m06]

Bonjour

et à chaque fois que je ferme la page pour voir si mes modifications ont été prises en compte, je retombe sur cette f***** page "istasurf".

le passage de adwcleaner risque de ne pas être suffisant
je te conseillerai de passer aussi Malwarebyte (de toute façon cela ne fera pas de mal )
Voir ce post-it sur le sujet http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f=5&t=114278
ou ici http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f=5&t=124027

.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0