FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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fox'
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FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par fox' »

Bonsoir à tous,

Voila, mon problème est simple, depuis la Maj 36 de FF, plus rien, je n'arrive pas à atteindre les pages internet et ce depuis le 26 février donc... ce soir je repasse a la 35.0.1 et ça fonctionne??
Il faudrait quelqu'un qui connaisse bien les détails de cette MAJ qui pourraient jouer la dessus et identifier le problème par la suite.
Je précise que je suis en ce moment en connexion Wifi Hotspot et même pendant la Maj silencieuse du 26, j’étais en Wifi aussi.
En effet je me dis peut être que comme la connexion hotspot est plus aléatoire (un coup Orange, un coup SFR) La maj s'est peut être mal faite ou pas complétement??

Merci d'avance de votre aide
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Bob49
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Re: FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par Bob49 »

Bonjour

Avec Firefox 36.....

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : ? (ou bouton "Firefox" > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas ou le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème)et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu'à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

Et au cas ou... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien).Docs, comment créer un profil.

**************************
Voir aussi en désactivant temporairement l'antivirus...
.
.
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Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
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Abraxas
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Re: FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par Abraxas »

ça ressemble à ce bug avec XP SP2: http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f=5&t=123088

t'es sous XP SP2 ?

Si oui, peux-tu aider les dévs de Mozilla en fournissant un log HTTP de ta session Firefox (à peine 1 min).
Le tuto: https://developer.mozilla.org/en-US/doc ... ng#Windows
1) ferme Firefox.
2) tu ouvres la console Windows (Windows+R > cmd.exe) puis tu tapes:
cd c:\
set NSPR_LOG_MODULES=timestamp,nsHttp:5,nsSocketTransport:5,nsStreamPump:5,nsHostResolver:5
set NSPR_LOG_FILE=%TEMP%\log.txt
cd "Program Files\Mozilla Firefox"
.\firefox.exe
(tu peux taper ça dans un batch et le lancer depuis la console si tu sais faire, sinn, tu tapes chaque ligne et tu fais "entrée")
3) tu lances FF et tu te connectes à 2 ou 3 sites pr montrer le pbm de connexion.
4) tu fermes Firefox puis tu récupères le fichier log.txt dans %TEMP% et tu l'héberges su un serveur quelconque genre Mediafire ou Dropbox, et tu mets le lien ici.

Merci d'avance.
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Re: FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par fox' »

En effet je suis bien sous Xp SP2, quand j'ai vu que ça ne marchait plus, j'ai suivi les recommandations que Bob préconise à savoir:
Mode sans échec
Réparer Firefox (donner un coup de jeune)
Désactiver l'antivirus
Désinstaller et réinstaller la version 36 (et sans importer de profil)

Mais rien n'a pu réparer le problème?
Et honnêtement je ne pensais pas que ca remarcherait en installant la version précédente car souvent dans ce genre de procédure le problème reste...
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Re: FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par fox' »

Abraxas, sous 36 la manip?? J'ai peur de plus pouvoir retourner à la 35.0.1?
Sinon après pour poster le fichier log.txt, cjoint c'est bon?

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Re: FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par Abraxas »

pas de souci pour revenir à une ancienne version, tu peux même revenir à la version 1.0 si tu veux, toutes les versions de FF sont dispos sur le FTP de Mozilla depuis des années:
http://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/ ... es/35.0.1/
Choisis le cloud/serveur de ton choix, tant que je peux ddl le fichier librement sans avoir un compte premium ou autre.
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Re: FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par fox' »

Ok j'ai 3 méthodes pour revenir a la 36:
- exécuter le fichier de la 36 directement
- effacer d'abord la 35.0.1 et appliquer la 36
- Passer par Mozilla en Maj auto silencieuse (mais pour l'instant, je n'ai pas eu de propositions)

Laquelle me conseilles tu ??
Merci
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Re: FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par Abraxas »

tu peux faire la màj en la forçant (via "A propos de Firefox"), sinon tu supprimes FF de ton PC (sans supprimer le profil), puis tu installes la 36.
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Re: FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par fox' »

http://cjoint.com/?0CdesoeQcbi
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Re: FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par Abraxas »

Merci, log posté sur Bugzilla. En espérant que ça aide un peu les devs.
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Re: FIREFOX 35.0.1 OK mais pas la 36?

Message par Abraxas »

Bug corrigé dans la prochaine 36.0.1.
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