Fichier joint = pièce vide

[Michel Oury]

[Modération] je suppose que tu parles de Thunderbird... j'ai donc déplacé le sujet dans la bonne section du forum
Bonjour

Dans tous mes fichiers joints = pièce vide ?

Obligé de passé par la boîte mel de mon opérateur, et la ok.

Avez-vous une solution

Merci

Cordialement

Michel
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[Blogus]

Bonjour,

Il nous faut plus de précisions...
Quel est le fournisseur d'adresse de messagerie, le compte est-il en pop ou imap, quels types de pièces jointes (jpg, pdf, pps,....).
En fin quel antivirus utilises-tu ?
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[Michel Oury]

Compte : imap.bbox.fr
Sur tout les pièces jointes = taille inconnu
Antivirus : Norton

J'ai ce pb que depuis le début d'année.

Merci
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[Michel Oury]

Je dois m'absenter cet am et ne pourrai être sur le site.
Retour vers 19 h
Merci pour votre aide
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[Blogus]

Désactive temporairement Norton et fait un test en t'envoyant un courriel à toi-même avec une pièce jointe ou demande à un ami de le faire.
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[Michel Oury]

J'ai déjà fais, en désactivant Norton rien de changé
Puis le pare-feu = rien
Et les deux et toujours le même pb
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[Blogus]

Essaie ceci :
Coche dans Affichage : afficher les pièce jointe dans les messages
Envoie toi un message avec une image en pièce jointe
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[Michel Oury]

Coche dans Affichage : afficher les pièce jointe dans les messages : case déjà cochée, j'ai annulé et coché à nouveau.

Envoi d'un message à mon adresse avec photo jointe = toujours le même pb ?
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[Blogus]

As-tu désactivé tous les modules complémentaires et plugin ?
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[Michel Oury]

As-tu désactivé tous les modules complémentaires et plugin ?

Connais pas, comment je fais ?
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[Blogus]

Menu outils - modules complémentaires : onglet extensions et plugins
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[Michel Oury]

Extensions : aucun module installé.
Plugins : juste VLC Web plugin 2.1.3.0
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[Blogus]

Il te reste à tester ce compte avec un profil neuf (de test sans supprimer l'ancien).
Ferme Tb.
Dans le champ rechercher du menu démarrer écris :

Code : Tout sélectionner

thunderbird.exe -p

Le gestionnaire de profil s'ouvre, choisis créer un profil et nomme-le distinctement.
Démarre dessus et configure ton compte.
Test-le
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[Michel Oury]

Merci Blogus.

J'ai travaillé toute l' am.
Je testerai demain matin à tête reposée lol

Je te tiendrai au courant.

Bonne soirée à toi

Cordialement
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[Michel Oury]

J'ai testé Blogus

Aucun changement, le pb reste entier ?
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