Même problème depuis une semaine : je clique sur l'icône mais rien ne se passe, Firefox apparait dans les gestionnaire des tâches et semble tourner en boucle, la mémoire utilisée augmente jusqu'à environ 2,6 gigas puis j'ai un rapport de plantage avec le détail suivant :
AdapterDeviceID: 0x68f9
AdapterVendorID: 0x1002
Add-ons: %7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:29.0.1,jid1-FCM5fDwCW5M3AQ%40jetpack:1.8,%7Bd10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d%7D:2.6,%7Bfa95f577-07cb-4470-ac90-e843f5f83c52%7D:9.5.5
AvailablePageFile: 2428166144
AvailablePhysicalMemory: 159465472
AvailableVirtualMemory: 581185536
BIOS_Manufacturer: American Megatrends, Inc.
BlockedDllList:
BreakpadReserveAddress: 235864064
BreakpadReserveSize: 37748736
BuildID: 20140506152807
CrashTime: 1401264464
EMCheckCompatibility: true
Email:
ericoget@gmail.com
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1399714126
Notes: AdapterVendorID: 0x1002, AdapterDeviceID: 0x68f9, AdapterSubsysID: 00000000, AdapterDriverVersion: 8.711.0.0
OOMAllocationSize: 40
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 3254
StartupTime: 1401263731
SystemMemoryUsePercentage: 96
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
TotalVirtualMemory: 4294836224
URL:
Vendor: Mozilla
Version: 29.0.1
Winsock_LSP: MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 :
MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 :
MSAFD Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
MSAFD Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 :
MSAFD Tcpip [RAW/IPv6] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Fournisseur de services RSVP TCPv6 : 2 : 1 :
Fournisseur de services RSVP TCP : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Fournisseur de services RSVP UDPv6 : 2 : 2 :
Fournisseur de services RSVP UDP : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
useragent_locale: fr
Ce rapport contient également des informations techniques sur l'état de l'application lors du plantage.
J'ai essayé de désinstaller/réinstalkler mais rien ne change, j'ai également essayé de démarrer en mode sans échec (touce MAJ en lançant le programme) mais rien non plus.
Je désespère et utilise IE en attendant, merci de votre aide.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
