Les indésirables et leur suppression

[uncitoyen]

La gestion des messages INDÉSIRABLES de Thunderbird n'est pas conforme.

Dans le menu Préférences (Mac) ou Outils (PC) qui conduit à la boite de dialogue ou on accède à l'onglet SÉCURITÉ / INDÉSIRABLES,
on a :

Quand je marque des messages comme indésirables ---> les supprimer, il n'y a pas de suppression : Pourquoi ?

Quelqu'un aurait il une solution pour qu'il en soit ainsi ?
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[mjd]

Bonjour à vous aussi,

Etes-vous allé(e) dans Outils > Paramètres de comptes > Paramètres de indésirables > Destination et rétention ?
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[uncitoyen]

Dans le pavé Destination et rétention , on a :

Déplacer les nouveaux courriels indésirables vers
- Dossier "indésirables" sur xxxxxxxx
- Autre corbeille ou indésirables ou autre ....
- Supprimer automatiquement les courriels indésirables âgés de plus de x jours

En cochant

- Autre ......
- Supprimer automatiquement ....... de plus de x jours , les pourriels ne sont pas supprimés.

C'est donc une situation insatifaisante pour qui veut faire disparaitre les pourriels
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[Eckard]

Quand je marque des messages comme indésirables ---> les supprimer, il n'y a pas de suppression : Pourquoi ?

Bonjour,
pas de problème dans la gestion des indésirables ici sous Snow Leopard.
Les messages spam arrivés dans mon dossier "Courrier entrant" (car non reconnus comme spam par le filtre de TB) et que je marque manuellement comme "indésirable" disparaissent aussitôt.
En fonction de mon choix dans les Préférences -> Sécurité -> Indésirables -> "Quand je marque...." ils vont soit dans le dossier "Indésirables" soit dans la "Corbeille".
Dans les Paramètres des comptes -> Paramètres des indésirables -> Destination et rétention j'ai choisi de déplacer les messages reconnus comme spam par TB vers le dossier "Indésirables" d'où ils sont supprimés au bout de x jours.

En cochant
- Autre ......

Et qu'avez choisi pour "Autre" (quel dossier dans quel compte) ?

A votre place je ferais un essai en choisissant "Quand je marque des messages comme indésirables" => "les déplacer dans le dossier «Indesirables»".
Si ensuite les messages que vous marquez manuellement comme spam ne sont toujours pas déplacés de leur dossier d'arrivée, il faudra envisager de supprimer le fichier "training.dat" dans le dossier de profil de TB ou de "réinitialiser les données d'apprentissage" dans Préférences -> Sécurité -> Indésirables.

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