Réception messages thunderbird pc portable.

[FINO]

Bonjour.
Voici mon problème:
J'ai un ordi à la maison où Thunderbird fonctionne parfaitement et un EEE Pc portable où j'ai mis les mêmes paramètres et j'ai un problème de réception des messages avec le motif suivant : ''une erreur s'est produite avec le serveur POP3''. Par contre pas de problème d'envoi.

Système d'exploitation Windows XP
Version Thunderbird 17.0.5
serveur courrier Imap.free.fr
Fournisseur messagerie Web Mail
Fournisseur d'accès Free
Anti-virus Kapersky

Merci de m'éclairer.

Bonne journée.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

[Jean-Claude]

'une erreur s'est produite avec le serveur POP3''
[...]
serveur courrier Imap.free.fr

Bonjour,

Il semble y avoir un problème de paramétrage de compte dans Thunderbird. Tu reçois un message d'erreur où il est fait mention d'un serveur POP3 (qui de plus n'est pas cité nommément) alors que tu dis avoir un serveur IMAP.

Pour nous aider à comprendre ta situation, copie ici les informations de dépannage : menu Thunderbird --> ? --> informations de dépannage --> clique sur "Tout copier dans le presse-papiers" sans cocher "inclure les noms des comptes" et colle le tout ici.

A+
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

[FINO]

Paramètres de base de l'application
Nom Thunderbird
Version 17.0.5
Agent utilisateur Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:17.0) Gecko/20130328 Thunderbird/17.0.5
Dossier de profil
(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l'application 20130328110546
Plugins activés about:plugins
Configuration de compilation about:buildconfig
Rapports de plantage about:crashes
Utilisation mémoire about:memory
Comptes courrier et groupes
Identifiant
Serveur entrant Serveurs sortants
Nom Sécurité de la connexion Méthode d'authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d'authentification Par défaut ?
account1
(pop3) imap.free.fr:143 plain passwordCleartext smtp.free.fr:25 plain passwordCleartext true
account2
(none) Local Folders plain passwordCleartext
Extensions
Nom Version Activée ID
Test Pilot for Thunderbird 1.3.9 true tbtestpilot@labs.mozilla.com
Préférences modifiées importantes
Nom Valeur
browser.cache.disk.capacity 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max false
browser.cache.disk.smart_size_cached_value 358400
extensions.lastAppVersion 17.0.5
font.name.sans-serif.x-western Calibri
font.size.variable.x-western 17
mail.openMessageBehavior.version 1
mailnews.database.global.datastore.id 1a222485-765a-4643-993d-7b9a098e04d
network.cookie.prefsMigrated true
places.database.lastMaintenance 1378545944
places.history.expiration.transient_current_max_pages 26578
Accélération graphique
Description de la carte Intel(R) Graphics Media Accelerator 500
ID du vendeur 8086
ID du périphérique 8108
RAM de la carte Unknown
Pilotes de la carte igxprd32
Version du pilote 6.14.11.1012
Date du pilote 6-25-2009
Rendu WebGL Bloqué pour la version de votre pilote graphique. Essayez de faire la mise à jour de votre pilote graphique vers la version 6.1400.1100.1018 ou supérieure.
Fenêtres avec accélération graphique 0/1. Bloqué pour la version de votre pilote graphique. Essayez de faire la mise à jour de votre pilote graphique vers la version 6.1400.1100.1018 ou supérieure.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

[Jean-Claude]

account1
(pop3) imap.free.fr:143 plain passwordCleartext smtp.free.fr:25 plain passwordCleartext true

Bonjour,

Tu as créé un compte de type POP et indiqué un serveur de type IMAP. C'est incompatible.
Si tu veux rester en POP, adapte le nom de ton serveur et les autres paramètres (port ...) comme indiqué ICI pour être conforme au protocole POP.
Sinon, supprime ce compte en POP et recrée en un nouveau en IMAP cette fois (il n'est pas possible de transformer un compte POP en IMAP, il faut en recréer un nouveau).

A+
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