Plantage Firefox

[Débaratian]

Bonjour,

Je me traine un problème depuis plusieurs semaines : Firefox plante sans que je puisse comprendre d'où ça vient.

Je suis sous XP-SP3, mis à jour automatiquement
J'ai entièrement désinstallé FF et ré-installé v.13 - Je suis passé à v.14.0.1
Tous les plugins sont à jours (j'ai viré ceux qui n'avaient pas de mise à jour disponible)
Tous mes pilotes sont à jour
J'ai fait un nettoyage avec MalwareBytes
...

Le problème persiste. C'est moins fréquent mais ça persiste !
Ça lui arrive de planter en mode sans échec.

Dernière chose, le rapporteur de plantage ne fonctionne plus :
- impossible d'afficher "Détails..."
- à l'envoi du rapport, il affiche : "Il y a eu un problème lors de l'envoi du rapport"

Si quelqu'un peut m'indiquer une piste... ?
Merci

[Bob49]

Bonjour

Il va falloir créé un autre profil. Docs, comment créer un profil
Fonction Exécuter : touche Windows(ou Start) +R ...et tu y colle firefox.exe -p (Firefox fermé)

S'il n'y à plus de plantage, en bas du lien donné, un autre dirige vers la récupération des données importantes. (et supprimer l'ancien par la suite.)

[Naw3r]

Salut,

J'ai moi aussi le meme problème, dés que j'ouvre Firefox ou Thunderbird ça plante "Firefox a cessé de fonctionner" ... "Thunderbird a cessé de fonctionner".
Je ne peux pas accéder au gestionnaire de profils car il plante tout de suite...une réinstallation n'a rien changé.
J'ai aussi fait un nettoyage avec MalwareBytes.

Naw3r

[scoobidiver]

Naw3r, ouvre un nouveau fil, http://www.geckozone.org/forum/posting. ... e=post&f=5, il y a milles raisons de planter.

[Naw3r]

C'est fait
Merci
/forum/viewtopic.php?f=5&t=106912

[Débaratian]

Il va falloir créé un autre profil. Docs, comment créer un profil

Merci pour ta réponse.
Je viens de créer un nouveau profil (je l'avais déjà fait sous FF13). Ça a bien fonctionné 5-6 fois et ça replante (j'ai un lien de téléchargement de pilote qui me sert de test). Je n'ai ré-installé aucune extension, au cas ou...

Si tu as une autre suggestion...

[scoobidiver]

Si tu nous mettais quelques identifiants de rapports de plantages (page about:crashes), on pourrait peut-être voir ce qui ne va pas.

[Débaratian]

about:crashes ? je ne connaissais pas.

Le dernier :
http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... 88d2120722

Tous les autres me renvoient ici :
http://crash-stats.mozilla.com/about/throttling

[scoobidiver]

C'est causé par Noami Web Filter de Radiant qui n'est plus maintenu depuis des années.
Désinstalle-le.
Je vois que tu as d'autres saloperies (UnlockerHook.dll). Désinfecte ton PC avec les utilitaires de :
https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... nstallaesa

Pour filtrer des sites Web, consulte :
http://support.mozilla.org/fr/kb/bloque ... -parentaux

[Débaratian]

Merci scoobidiver.

Naomi ejecté + triple scan de C:

Ça devrait suffire...
En tout cas, FF semble ne plus planter (jusqu'à la prochaine fois !)