[Résolu]Thunderbird 13 ne répond plus

[Qdexi]

Bonjour,

un problème qui apparemment était déjà présent : Thunderbird connaît une certaine lenteur au point que Windows le présente comme Ne répond plus... de plus, n'importe quelle fenêtre système de Windows refuse de s'afficher, en revanche une fenêtre d'application peut s'ouvrir.

Je précise que Thunderbird 13.0 est installé sur un Windows 7 64 Bits. Il est doté de Lightning et de l'intégration pour Google Agenda. Les antivirus installés sont Avast et Microsoft Defender.

Mon problème ressemble à ce lien : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 21#p689221 . Mais ayant voulu supprimer les fichiers en question, Windows refuse de le faire car ouverts par... Thunderbird

J'ai essayé de réinstaller Thunderbird, sans succès, et ce problème m'agace ...
Des idées ?

Merci beaucoup !

[lool_lauris]

Salut,

Il ne s'agit pas de fichiers à supprimer mais bien de dossiers ayant ces terminaisons "-wal" ou "-shm" ("places.sqlite-wal", "places.sqlite-shm", "cookies.sqlite-shm", "cookies.sqlite-wal").
Ces dossier se trouvent dans le profil => C:\users\nom_utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird\xxxxyyyy.default où les x & y sont indépendamment des lettres et/ou des chiffres.

Avant d'entreprendre la suppression, ferme TBird par le menu Fichier > Quitter (au cas où tu aurais une extension genre Minimize to Tray).

[Qdexi]

Salut,

Il ne s'agit pas de fichiers à supprimer mais bien de dossiers ayant ces terminaisons "-wal" ou "-shm" ("places.sqlite-wal", "places.sqlite-shm", "cookies.sqlite-shm", "cookies.sqlite-wal").
Ces dossier se trouvent dans le profil => C:\users\nom_utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird\xxxxyyyy.default où les x & y sont indépendamment des lettres et/ou des chiffres.

Avant d'entreprendre la suppression, ferme TBird par le menu Fichier > Quitter (au cas où tu aurais une extension genre Minimize to Tray).

Hello,

Ok, donc ce n'est pas le même problème que ce que j'ai mis ci-dessus, car je n'ai que des fichiers à l'endroit que tu me spécifies. Thunderbird éteint, j'ai toujours ces fichiers : dois-je les supprimer ?

[lool_lauris]

Oui, s'il portent bien le même nom que donné ci-dessus, supprime-les.

[Qdexi]

Ok, opération effectuée, a priori cela remarche, mais est-ce que je suis à l'abri d'un nouveau plantage en ayant supprimé ces fichiers? Ou bien est-ce que je devrai les supprimer si je constate qu'ils reviennent ?

[Qdexi]

Merci beaucoup pour l'aide, quand même !

[lool_lauris]

En fait ceci serait probablement dû à ton antivirus. C'est répertorié dans différents rapports de bug.
Vois ceci => https://getsatisfaction.com/mozilla_mes ... y_other_tb

[Qdexi]

Au niveau des antivirus, je suis équipé d'Avast et de Microsoft Defender...

[Oim]

Bonjour

A chaque fois que je démarre mon PC, je suis obligé d'effacer ces 4 répertoires :
places.sqlite-wal
places.sqlite-shm
cookies.sqlite-wal
cookies.sqlite-shm

pour éviter que TB13 ne réponde plus... et j'ai beau chercher (mal ?) sur les différents forums, je ne trouve pas la solution pour régler définitivement ce pb.

Merci d'avance pour votre aide.

Oim

[Patclash]

bonjour,

probablement les fichiers places.sqlite et coockies.sqlite sont corrompus ;
(d'ailleurs , je me demande toujours à quoi ils servent dans un courrielleur )

essayes de les renommer (en mettant .bak par exemple à la fin du nom) et redémarres Thunderbird;
normalement il devrait y avoir de nouveaux fichiers crées tout propres.

[Demot]

Sauf gourance et en apparence :

Le fichier places.sqlite (10 240 ko pas maigrichon le bougre) si absent apparait à l 'ouverture du premier message.

les fichiers places.sqlite-shm et places.sqlite-wal apparaissent à l'ouverture du premier message et ils disparaissent normalement à la fermeture de TB.

Le Fichier coockies.sqlite (512 ko pas maigrichon le bougre) si absent apparait quand on ouvre les modules complémentaire. (ou une page web)
Son absence ne m'a jamais empêché de lire les messages.

Les fichiers cookies.sqlite-shm et cookies.sqlite-wal apparaissent quand tu visites une page web dans TB, ex une page de l’extension. ils disparaissent normalement à la fermeture de TB

Je n'ai jamais eu le moindre dysfonctionnement suite à la suppression d'un de ces fichiers.
(TB fermé of course)

[Oim]

bonjour,

probablement les fichiers places.sqlite et coockies.sqlite sont corrompus ;
(d'ailleurs , je me demande toujours à quoi ils servent dans un courrielleur )

essayes de les renommer (en mettant .bak par exemple à la fin du nom) et redémarres Thunderbird;
normalement il devrait y avoir de nouveaux fichiers crées tout propres.

Merci à tous les 2 !

J'ai effacé les 2 fichiers et mon pb est réglé ! Encore merci.

Oim