Plantage général

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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Cyclotron
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Plantage général

Message par Cyclotron »

Bonjour à tous,
voilà j'ai de plus en plus souvent des plantages de l'ordinateur, perte de clavier, donc reboot sauvage lorsque qu'avec firefox dernière version j'essaye d'accéder à certains sites qui ne me posent aucun problème si j'utilise un autre navigateur.
A titre d'exemple http://www.lesnumeriques.com/, http://www.velocity.fr/sont des sites qui provoquent ce plantage.
Je suis sous Windows 7 pro, Outpost pro comme antivirus
Quelle peut être l'origine du problème ?
Comment y remédier ?
Merci pour l'aide et bonnes fêtes.
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Bob49
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Re: Plantage général

Message par Bob49 »

Bonjour

Pas de soucis avec lesnumeriques.com ou je vais assez souvent... pas plus pour le 2ème site, dont tu donne une page qui n'existe pas. :)

Tape about:crashes dans la barre d'adresse et colle les adresses des rapports(une par une ) dans ton prochain message.
Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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Cyclotron
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Re: Plantage général

Message par Cyclotron »

Merci pour ta réponse, je pense bien que le problème est chez moi et pas sur le site, mais où?
Voici le lien que tu m'as demandé concernant les numériques qui est le site qui m'intéresse le plus:
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... a0d2111231

Je ne suis pas très à l'aise avec cette procédure, je ne suis pas sur de moi.
A suivre
merci
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Patclash
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Re: Plantage général

Message par Patclash »

Bonjour,

dans ton rapport de crash :
Date Processed 2011-12-31 04:47:43.389181
Process Type plugin Version: Filename: npvlc.dll
Uptime 18
Install Age 2.7 weeks since version was first installed.
Install Time 2011-11-28 13:17:15
Product Firefox
Version 8.0.1
Build ID 20111120135848
donc c'est le plugin vlc qui fait planter ; quelle version as-tu ?
(sinon essayes de désinstaller VLC (complètement) pour voir)

d'autre part il y a un soucis dans ton installation de Firefox car il indique une version 8.0.1 :shock:
(alors que ton UA indique bien 9.0.1)
vérifies en cliquant sur "aide" > à propos
Cyclotron
Salamandre
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Re: Plantage général

Message par Cyclotron »

Voilà je suis de retour, après n plantages....
Je suis bien en FF 9.01. est ce que le rapport me concerne vraiment ?
J'ai desinstallé VLC (version 1.1.11) une bonne connexion aux Numériques puis la catastrophe à répétition.
j'ai arrêté tous les plugins, rien de changé
Bizarrement il n'y a pas de nouveaux rapports de plantage, faut il effacer les anciens pour faire de la place ?
Windows doit souffrir de tous ces arrêts brutaux...
Merci de ton aide
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Patclash
Tyrannosaurus Rex
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Re: Plantage général

Message par Patclash »

Cyclotron a écrit :Voilà je suis de retour, après n plantages....
Je suis bien en FF 9.01. est ce que le rapport me concerne vraiment ?
J'ai desinstallé VLC (version 1.1.11) une bonne connexion aux Numériques puis la catastrophe à répétition.
j'ai arrêté tous les plugins, rien de changé
Bizarrement il n'y a pas de nouveaux rapports de plantage, faut il effacer les anciens pour faire de la place ?
Windows doit souffrir de tous ces arrêts brutaux...
Merci de ton aide
Euh, c'est Firefox qui plante ou Windows ?
Cyclotron
Salamandre
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Inscription : 21 oct. 2006, 15:04

Re: Plantage général

Message par Cyclotron »

Oui quand je dis plantage général, j'ai le clavier et la souris qui ne répondent plus dès que je cherche à accéder à certains sites et je n'ai pas d'autre solution que de forcer l'extinction de l'ordinateur.
C'est probablement pour cela que les rapports de plantage de FF sont aléatoires.
Le problème est peut être dans mon installation de windows ???

Merci pour l'aide,
mais passons aux festivités du jour.
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Abraxas
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Re: Plantage général

Message par Abraxas »

T'as des BSOD quand Win plante ?
Cyclotron
Salamandre
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Inscription : 21 oct. 2006, 15:04

Re: Plantage général

Message par Cyclotron »

Non, pas d'écran bleu, juste un blocage total et une reprise qui me demande si je veux démarrer en mode sans échec, mais je redémarrre normalement, plus ou moins rapidement.

Là je décroche, très bonne soirée à tous.
Merci pour l'aide
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