fnacmusic.com - La totale...

[Miklp]

Bon, même si je pense que je ne serai pas client du tout nouveau site de téléchargement de la Fnac ( http://www.fnacmusic.com ), je suis allé voir ce qu'il donnait... avec Firefox (1.0PR) principalement. Ce n'est pas gagné.

Déjà, je trouve que le site manque de clarté (sans être débutant pourtant), chose renforcée par le nombre considérable d'images, mais ça c'est identique sous IE...

Pour Firefox, tout d'abord, quand on clique sur un album (prenons par exemple "Ok Computer" présenté sur la page d'accueil), et que l'on veut télécharger le titre (il faut comprendre qu'il faut cliquer sur l'icone représentant une flèche vers le bas, une aide textuelle aurait été bienvenue), on aboutit à une page blanche (alors qu'avec IE, page pour s'abonner au service).

Ensuite, les boutons pour écouter un extrait de titre ne fonctionnent pas sous Firefox : il n'y a pas de lien, alors que sous IE ça fait une interface bizarre en bas de l'écran qui permet d'écouter le titre.
Ensuite encore, les boutons "Ajouter un titre à mes sélections" (représentant un coeur) mènent vers une page blanche aussi.

Enfin, cliquer sur "Vidéos à télécharger" (tout en haut à gauche du site) mène vers une page indiquant que le site ne fonctionne que sous IE 6.

Dommage, je pense qu'il aurait été important que ce site marche pour que Firefox se développe (pour le moment ça donne une mauvaise image du navigateur)...

[jv2759]

faut leur écrire car il ont fait des erreure de programation c'est con...

Il on écrie :

try
{
...
};
catch(ex)
{
...
}

Géniale de la gestion d'erreure, sauf que voila, si on regard bien il ont mis un ; apres la parentaise fermant ce qui case tout... Et oui des fois il y en as qui ne sont pas douher...

[Miklp]

Je n'avais pas osé regarder les sources... bien joué en tout cas.
Le problème, c'est qu'il n'y a pas de réel endroit pour leur écrire...
Pour ceux qui veulent voir encore une page incompatible : cliquer sur la page de fnacmusic.com sur "Aide fnacmusic", et là aucun des liens ne fonctionnent. Il faut effectivement vraiment ne pas être doué pour que même de simples liens ne marchent pas...
Mais en tout cas si quelqu'un trouve une adresse de contact je suis preneur.

[jv2759]

de tout fasson chez eux c'est :

microsoft only, si tu n'as pas la panoplit du parfait windowsien aucune chance...

[Miklp]

Oui, exactement, et même plus que windowsien, des pro-IE !
Par contre j'ai trouvé l'adresse de contact : http://www.fnacmusic.com/toolboxmenu/co ... laire.aspx .

[fred et sylvie]

Oui, exactement, et même plus que windowsien, des pro-IE !
Par contre j'ai trouvé l'adresse de contact : http://www.fnacmusic.com/toolboxmenu/co ... laire.aspx .

Je viens d'envoyer un message.
Il faut que nous fassions tous pareil.

A+ fred

[JF Rameau]

Alors là, c'est du foutage de gueule .

Passe encore le fait de ne pouvoir télécharger que des wma ... Mais déployer un site avec autant d'erreurs, c'est inadmissible.

Nom de nom de ..., ils ne connaissent donc pas Mozilla/FF ??? Deux pages/un click suffisent pour faire brailler la console Javascript.

Bon, après le coup de gueule, et le retour au calme, essayons de discuter poliment avec eux (après tout, errare humanum est ..)
[/i]

[Miklp]

Oui je leur ai déjà envoyé un message plutôt "gentil" concernant les incompatibilités navigateurs (Firefox + Opera) mais aussi la lenteur de chargement des pages (page d'acceuil : 450Ko et 165 images !!) et le manque de clarté du site...
Donc envoyons tous des messages...

[Penpen]

J'allais raporté de site web mais c'est déjà fait.

Pour m'a part j'ai envoyé un message plutot gentil aussi. Le but n'est pas d'envoyer toutes nos foudres, mais plutot de leur faire prendre conscience!
En un mot, j'ai dis être déçu, et que leur belles parôles sur l'interopérabilité des formats musicaux, voir libres, ne valaient rien si une chose aussi simple que l'interopérabilité des navigateurs n'était pas respectée.

[Invité]

Cher Internaute,

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous en remercions.

Pour utiliser les services fnacmusic, vous devez posséder au minimum un
ordinateur OC équipé de :

- une carte son
- Microsoft Windows 98/NT/2000 ou version ultérieur
- Microsoft Internet Explorer 5.01 ou version ultérieur
- Microsoft Windows Media Player 9.0 ou version ultérieur

Notre offre n'étant malheureusement pas compatible pour le moment avec les
navigateurs de type Mozilla ou Opéra, nous vous conseillons de télécharger
Microsoft Internet Explorer sur le site de l'éditeur :

http://www.microsoft.com/france/ <http://www.microsoft.com/france/>

Vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition
pour toute information complémentaire.

Cordialement,

L'équipe fnacmusic.com.

pfff, et voilà

[SB]

Une seule réponse à leur renvoyer : http://www.virginmega.fr/
D'ailleurs Jigho si tu pouvais remplacer dans cette page

Code : Tout sélectionner

* Virgin
Problème discuté ici
Résumé : l'accès au site est impossible sans MS IE
Alternative : www.fnac.com

par

Code : Tout sélectionner

* Fnac
Problème discuté ici
Résumé : l'accès au site est impossible sans MS IE
Alternative : www.virginmega.fr

[Jigho]

J'y vais de ce pas...

[calimo]

Code : Tout sélectionner

* Fnac
Problème discuté ici
Résumé : l'accès au site est impossible sans MS IE
Alternative : www.virginmega.fr (Windows seulement)

[anne]

c'est d'autant + hallucinant que sur le site traditionnel de la fnac on peut écouter sans pb des extraits de musique via firefox !

[racoon97]

Nous vous conseillons de télécharger
Microsoft Internet Explorer sur le site de l'éditeur :

MDR ! On n'a pas besoin de le télécharger ...tellement il est la, on nous l'a livré AVEC, on nous l'a imposé !
Allez je participe aussi avec un ptit mail, meme si je vais jamais y aller sur leur site