[Résolu] problème au démarrage

[saiin]

Bonjour,

Depuis que j'ai changé de modem, lorsque je démarre FF, j'obtiens une page sur laquelle les barres d'outils se superposent ainsi que les onglets et le contenu des onglets n'est pas visible.
Cependant sur mon portable en wifi tout est normal.
Tous les autres navigateurs fonctionnent sauf FF, que j'ai déjà désinstallé, réinstallé, démarré en mode sans échec sans résultat. J'ai déjà effacé l'historique, les cookies, mots de passe etc, rien à faire!
J'ai attendu une semaine et lorsque je l'ai réinstaller aujourd'hui, il ne me reconnais apparemment plus et pourtant j'ai toujours le même problème!?!
J'espère que quelqu'un me comprendra et pourra m'aider.

[Mori]

salut,

redonne une autorisation dans le pare-feu et l'antivirus pour firefox.

[Invité]

merci de me répondre mais ce n'est pas le problème...

[saiin]

c'est bien moi qui viens de poster le dernier message, j'avais pas vu qu'il y avait une déconnexion automatique

[jpj]

Bonsoir,

Commence par vider le cache de Firefox : Outils > Options > Avancé > Réseau > Vider le cache maintenant.

[saiin]

J'ai déjà fait cette opération, merci quand même

[saiin]

Pour que cela soit plus clair, voici un Print Screen de la situation

[Patclash]

Bonjour,

désinstalles déjà cette barre "pdf"

sinon t'as essayé en mode sans échec ?

[saiin]

Salut,
comme je m'en doutais, ça ne change rien

et, oui j'ai déjà essayé en mode sans échec (comme expliqué lors de mon premier message) et ai obtenu le même résultat!

[Asumbaa]

Salut,

En essayant le mode sans échec, avais-tu coché quelque chose ? Je dirais intuitivement que "réinitialiser les barres d'outils" est à essayer

[saiin]

eh oui, déjà tenté...même résultat!

[jpj]

Bonsoir,

Essaie avec un nouveau profil (sans supprimer l'actuel).
Plus d'explications ici : http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 44#p326044.

Dans ton pare-feu, supprime et redonne les autorisations pour les exécutables firefox.exe et plugin-container.exe (ils sont dans le répertoire C:\Program Files\Mozilla Firefox\ pour une installation par défaut).

[saiin]

Merci beaucoup, problème résolu.
Bonne journée à tous.

[jpj]

Bonjour,

Peux-tu nous dire ce qui n'allait pas ? Cela pourrait servir à d'autre.

[saiin]

Pour être franche j'ai fais toutes les étapes expliquées sur le lienhttp://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 4#p326044. et ensuite le problème a disparu mais je ne sais quelle étape a été efficace, mais en changeant le profil j'ai obtenu un premier résultat en mode sans échec qui n'avait cependant pas d'influence sur le mode "normal" alors j'ai redémarrer en mode sans échec en cochant "Désactiver tous les modules complémentaires" > Effectuer les changements et redémarrer" et ça a fonctionné.J'ai ensuite réactivé les modules qui m'intéraissaient.
Encore merci.