[Résolu] Firefox et Thunderbird plante, mais pas IE

[C@thy]

Bonjour,
Et merci pour votre aide.

J'utilise firefox et thunderbird depuis plusiseurs années et je les aprécient beaucoup.
Avant hier, thunderbird me propose une mise à jour que j'accepte et puis ......
tous se détraque ....

Pour FIREFOX :
Je ne peux plus utiliser Firefox, le message d'erreur est :
Dans l'onglet "erreur de chargement de la page"
sur la page :
"La connexion a échoué
Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse http://www.google.fr.
* Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;
* Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;
* Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web."

Pour THUNDERBIRD :
Je ne peux plus relever mes messagerie, sut=r tous les comptes le message est le suivant :
"Impossible de se connecter au serveur de courrier "Cathy" : la connexion a été refusée"

Pour Internet Explorer :
Le logiciel fonctionne bien et je peux acceder à Internet sans problème !

Evidement, j'ai désinstallé et réinstallé Thunderbird et Firefox, mais le problème est toujours le même.

Merci de bien vouloir m'aider, si vous le pouvez ....

[Bob49]

Bonjour

Le titre "Firefox et Thunderbird plante" ! ce n'est pas un "plantage"(quand ça plante: ça se fige, ça ferme..) mais un problème de connexion

Les deux logiciels n'ayant pas de connexion, ça peut venir d'un logiciel de sécurité..

Quel pare-feu utilise tu ?

Ferme Firefox et Thunderbird, supprime les deux dans ton pare-feu..

..puis redémarre un à un les deux logiciels en redonnant les autorisations lors que ton pare-feu le demandera.

Si ton pare-feu ne le demande pas..peut-être faudra-t-il que tu les rentre manuellement !

[C@thy]

Bonsoir,
Merci bob49, t'avais vu juste. C'était mon antivirus qui ne reconnaissait pas Firefox !
Le problème est résolu grâce à toi, merci encore.
@+