RESOLU problème d'envoi d'email sur thunderbird

[crl975]

Bonjour,

Avant j'étais sur club-internet, et tout fonctionnait bien, mais j'ai changé de FAI pour free, et depuis je peux recevoir mes mails mais je ne peux plus rien envoyer.
J'ai norton internet security , j'ai désactivé le pare feu pour essayer d'envoyer un email, je n'ai pas réussi à envoyer d'email
J'ai un message qui s'affiche comme quoi il faut que j'aille voir les paramètres des comptes, ce que j'ai fait, j'ai annulé mon email club-internet, et j'ai marqué en SMTP, free et toujours pas possible d'envoyer d'email, mais bon là je sais plus quoi faire
Quelqu'un pour m'aider, merci

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[Jean-Claude]

Bonjour,

Pour configurer un serveur SMTP, regardes ici http://admin.nexlink.ch/doc/configurati ... ird_fr.pdf.
Le nom du serveur SMTP de Free est smtp.free.fr
Nom d'utilisateur = ton identifiant Free comme pour le compte POP ou IMAP

A+

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[crl975]

merci beaucoup pour la réponse, je vais voir le lien de suite, mais je pense avoir configuré le compte comme cela, je vais voir


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[asap29]

Salut
regarde si ton parefeu autorise tb au besoin supprime l'autorisation pour l'obliger a la recreer

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[crl975]

Alors j'ai tout fait comme marqué dans le lien, il y avait des erreurs, donc merci beaucoup pour le lien, cela m'a bien servi
Mais malheureusement, je peux toujours pas envoyer de message, maintenant j'ai un message d'erreur :
"L'envoi du message a échoué. Le message ne peut être envoyé à cause d'un echéc de connexion au serveur SMTP pop.free.fr. Le serveur est peut-être indisponible ou il refuse les connexions SMTP. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur SMTP sont corrects et essayer à nouveau ou sinon contactez votre administrateur réseau" ?????????????? j'avoue que j'y comprends pas grand chose
D'ailleurs, est ce qu'il faut que je sois enregistrée sur le site fourni dans le lien nexlink, parce que je n'ai pas de nom d'utilisateur ni de mot de passe pour accèder à la console d'administration !

Merci pour votre aide !!!!!!!

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[crl975]

en fait pour le parefeu, j'ai essayé d'envoyer un email en le désactivant carrèment, et je n'ai toujours pas pu envoyer d'email
C'est le norton internet security, donc je ne sais pas comment on fait pour recréer une autorisation !!! je suis vraiment pas calée en informatique comme vous pouvez le voir !!!


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[asap29]

essai ceci (c'est extrait d'un post sur firfox transposé a tb)

ouvrez NIS et cliquez sur "Pare-feu personnel", une fenêtre s'ouvre. Cliquez sur "Paramétrer", puis sur l'onglet "Programmes". Vous avez la liste des programmes pour lesquels NIS a défini des règles de sécurité. Cherchez thunderbird et retirez-le de la liste à l'aide du bouton au fond de la page.



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[crl975]

Toujours pas possible !!
J'ai fait comme indiqué c'est à dire que j'ai retiré thunderbird du parefeu personnel et le même message apparaît quand j'essaye d'envoyer un courrier, et au fait je fais comment pour que norton internet security revienne dans thunderbird pour vérifier le courrier entrant , parce que je n'ai même pas eu de message de norton quand j'ai fait "relever le courrier"

Merci !!!!

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[Jean-Claude]

"L'envoi du message a échoué. Le message ne peut être envoyé à cause d'un echéc de connexion au serveur SMTP pop.free.fr. Le serveur est peut-être indisponible ou il refuse les connexions SMTP.

Bonjour,

Tout est dit dans le message d'erreur ... du moins s'il s'agit d'une retranscription fidèle. L'erreur est dans le nom du serveur SMTP, il y est renseigné pop.free.fr (nom du serveur pour courrier entrant) au lieu de smtp.free.fr (nom du serveur pour courrier sortant)

A+

EDIT : je viens de me rendre compte que la même erreur figure dans le guide dont je t'ai donné le lien A l'avenir, j'éviterai de citer ce guide.
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[crl975]

Le problème est réglé, je peux enfin envoyer des mails par TB
MILLE MERCIS
Longue vie au forum !!!!!!!!


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[crl975]

Comment il faut que je fasse pour signaler que le problème est résolu ?

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[Jean-Claude]

Comment il faut que je fasse pour signaler que le problème est résolu ?

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