thunderbird/impossible envoyer pièce jointe

[kolio]

salut à tous ,

problème, il m'est impossible d'envoyer un message avec pièce jointe à partir de thunderbird. sans pièce jointe tout va bien mais dès que je tente de faire passer un fichier ça bloque.
obligé de repasser par la messagerie pour passer avec une pièce jointe. y a t il une solution avant que je ne désinstalle thunderbird svp ?

kolio

[steph-n]

le fichier n'est pas trop gros?
quel est le message d'erreurs?

[Flore]

Un problème de firewall (leur grande spécialité : empêcher les pièces jointes de passer) ?

[Invité]

le fichier n'est pas trop gros?
quel est le message d'erreurs?

bonjour et merci pour votre aide.
message d'erreur : envoi message a echoué; verifier que les paramètres de votre compte courrier et forum sont corrects et essayer à nouveau.

mes paramètres sont corrects car les messages sans pièces jointes passent sans problèmes. il se peut donc effectivement que mes pièces jointes soient trop importantes mais dans ce cas quelle est la limite de taille des fichiers-joints à ne pas dépasser. Dans mon cas il s'agit de quelques photos qui m'ont elles même été envoyée par mail en 1 pièce-jointe.
Si il s'avère que je ne peux même pas envoyer quelques photos par thunderbird je ne vois plus d ' intêret à l'utiliser et je vais revenir à outlook qui au moins ne me pose pas de problème existenciel pour remplir sa fonction.

Merci quand même pour votre réponse.

[Flore]

Si il s'avère que je ne peux même pas envoyer quelques photos par thunderbird je ne vois plus d ' intêret à l'utiliser et je vais revenir à outlook qui au moins ne me pose pas de problème existenciel pour remplir sa fonction.

Merci quand même pour votre réponse.

La taille des pièces jointes est limitée par le serveur smtp, en aucun cas par le logiciel. Donc OUtlook et Thunderbird, c'est pareil. Maintenant, si tu peux répondre à ma question : As tu bien configuré ton firewall pour qu'il laisse passer correctement thunderbird ? Et ton antivirus ne passe-t-il pas 2 heures à scanner les messages sortants ?

Parce que thunderbird s'accorde un certain temps (time out) pour contacter le serveur sortant et si pendant ce temps, le firewall et l'antivirus bloquent le message pour contrôler à tort et à travers, il jette l'éponge.

[steph-n]

si le probleme est la limite de taille, ce n'est pas la faute de tb mais de ton fournisseur de mail, sous outlook, tu aurais le meme probleme...
Pour la taille, c'est souvent 3Mo, mais le mieux est de verifier sur le site de ton mail

[steph-n]

Nous sommes donc d'accord Flore

[Flore]

Nous sommes donc d'accord Flore

Tout à fait . On a du faire de la transmission de pensée pour écrire en même temps

[Invité]

Bonjour,

Pardon de m'inviter sur ce thread, mais j'ai le même problème. En envoi de pièces jointes, la barre d'envoi monte jusqu'à 92% et... rien. Elle bloque. Si on laisse traîner 3 ou 4 minutes, s'affiche un message disant que l'envoi à échoué.

Je pense que c'est un pb de firewall effectivement (puisque j'envoie essentiellement des fichiers Word assez légers), mais je ne vois pas où. J'utilise Zone Alarm depuis un bout de temps, et sur ma version les envois de pièces jointes ce n'est pas paramétrables.

En revanche le pb avec TB n'est apparue qu'avec la version 1.0.6 ou .5 je ne sais plus.

J'utilise aussi Avast, est-ce qu'un problème de ce genre a déjà été répertorié ?

Je vous rassure, je n'ai pas l'intention de revenir à outlook, mais c'est vrai que c'est assez chiant.

Merci d'avance,

[steph-n]

avast possede un module de verification de mail, desactives le et envoie ton mail pour voir

et za berk

[Flore]

J'utilise Zone Alarm depuis un bout de temps, et sur ma version les envois de pièces jointes ce n'est pas paramétrables.

En revanche le pb avec TB n'est apparue qu'avec la version 1.0.6 ou .5 je ne sais plus.

Aaaaargghhhh, Zone alarm catastrophe en vue.
Alors pour information, un matin Zone alarm s'est levé du pied gauche et s'est aperçu que tu avais mis thunderbird à jour (vers la version 1.0.6 ou 1.0.5) et a décidé de lui pourrir la vie, juste comme ça, sans rien dire, parce que le programme avait changé.
Donc pour résoudre ça, il faut, dans Zone Alarm, supprimer toute référence à Thunderbird pour le forcer à redemander les autorisations. Et c'est à faire à chaque mise à jour.

Avast ne m'a jamais posé de problème avec Thunderbird.

Et kerio est bien plus pratique que Zone Alarm comme coupe feu

[steph-n]

incroyable flore, j'utilise aussi kerio 2.1.5...
on est fait pour s'entendre je crois

[jxh]

et bien moi non plus je ne peux pas expedier un fichier de 3 mo pourtant ma messagerie internet club interenet et meme outlook l'accepte
j'utilise avast et kerio
et dans mon cas j'ai un message me demandanr de verifier les parametres courrier et forum

[steph-n]

comme deja dit essayez d'abord sans antivirus, puis sans firewall, puis sans les deux et puis revenez apres ou reflechissez un peu

[Invité 2]

Merci de votre aide, en fait c'est steph-n qui avait raison. En rentrant j'ai essayé de désactivé la module de vérification des mails sortants, et il semblerait que c'était bien la source du problème.

En tout cas merci à vous des suggestions et du coup de main.

Et je le note pour Kerio. Je ne connais pas, mais je vais me renseigner.

A+