bug avec la messagerie de Mozilla

[yurgulu]

Bonsoir,

Depuis que j'ai totalement retiré l'antivirus kaspersky de mon ordinateur, un bug se produit avec la messagerie de Mozilla:
en effet, lorsque je lui demande de récupérer les nouveaux messages, il m'indique le nombre de messages reçus, mais sans les récupérer...
J'ai alors désinstallé le programme et installé la version la plus récente de Mozilla, croyant naïvement réparer ainsi ce bug. En vain: je ne peux toujours pas me servir de la messagerie de Mozilla, qui refuse obstinément de télécharger mes nouveaux messages.

Y aurait-il ici une bonne âme sachant résoudre ce problème?

Merci d'avance à celle ou celui qui me répondra.

Ps: mon OS: microchiotte xp

[Lemm]

Vérifies les préférences de tes compte E-Mail:

Edit/preferences/Mail&Newsgroups Account Settings/
Choisis alors les paramêtres Server Settings de ton/tes compte(s) e-mail et vérifies que "Automatically download new messages" soit bien coché!

[Yurgulu]

Merci beaucoup!

[Cochonou]

Oui, mais à moins que je me trompe on ne devrait pas avoir besoin de cette option pour récupérer ses messages en appuyant sur "get msgs"...

As tu sinon essayé de créer un nouveau compte utilisateur ? C'est un peu la méthode par défaut lorsque mozilla marche bizarrement...

[jpmat296]

Oui, mais à moins que je me trompe on ne devrait pas avoir besoin de cette option pour récupérer ses messages en appuyant sur "get msgs"...

IMHO, ça me parait être le comportement normal. Ca peut être utile pour les utilisateurs qui ont une connection lente, p.ex. 56kb/s.

[fillide]

... lorsque je lui demande de récupérer les nouveaux messages, il m'indique le nombre de messages reçus, mais sans les récupérer...

Est-ce que le bouton "Relever" était grisé ?