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mises à jour thunderbird

Publié : 24 mai 2022, 08:39
par pfar
bonjour
depuis plusieurs mois , impossible de faire une mise à jour de thunderbird automatiquement : dans à propos je clique sur la mise à jour à faire, on me propose le redémarrage puis j'ai le message échec de la mise à jour et on me propose un lien pour retélécharger directement thunderbird dans cette nouvelle version et cette manip réinstalle entièrement thunderbird avec la mise à jour effectuée !!
et le problème recommence dès l'apparition d'une nouvelle mise à jour ...

j'ai win 10 et j'ai essayé de vider le cache mais rien n'y fait
Comment résoudre ce problème ?
Merci

Re: mises à jour thunderbird

Publié : 24 mai 2022, 08:47
par Agent virtuel
Bonjour

?

Software Update not working properly https://kb.mozillazine.org/Software_Upd ... g_properly

Information complémentaire similaire https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... -depannage
Dossier pour les mises à jour : donne le chemin du dossier contenant les fichiers update-config.json, updates.xml, active-update.xml (si une mise à jour a été téléchargée mais pas encore appliquée) ainsi que le sous-dossier updates. Cliquer sur Ouvrir le dossier vous emmène dans le dossier pour les mises à jour
Essayer (dans un premier temps) pour voir si

Thunderbird -> Aide -> Plus d'informations de dépannage
Dossier pour les mises à jour
Ouvrir le dossier correspondant
Ensuite
Dirigez-vous vers C:\ProgramData\Mozilla\updates et supprimer le contenu du dossier updates

Et attendre https://www.thunderbird.net/fr/thunderbird/releases la prochaine mises à jour

Re: mises à jour thunderbird

Publié : 24 mai 2022, 14:05
par pfar
merci
dossiers updates supprimés, on verra à la prochaine mise à jour !