[Résolu] Plantage après un téléchargement de fichier

[kirk]

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un plantage systématique de FF (3.5.3). Je télécharge un fichier, et dans la fenêtre de téléchargement je double clique sur le nom pour l'exécuter. C'est là que FF plante. J'ai désactivé toutes les extensions, j'ai ré-installé FF, mais rien n'y fait. Le problème est le même avec l'extension "Download Statusbar". Les autres navigateurs (IE et Chrome) n'ont pas ce soucis.

Auriez-vous un idée de manipulations à faire pour trouver le problème ?

Merci d'avance.

[jpj]

Bonjour,

Essaie déjà en mode sans échec de Firefox (sans rien réinitialiser) et, si c'est pareil, avec un nouveau profil (sans supprimer l'actuel).
Si nécessaire, plus d'explications ici: http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 44#p326044.

Édité.
Si Firefox a envoyé des rapports de plantage, tape about:crashes dans la barre d'adresse de Firefox.
Dans la page qui s'ouvre, clic droit sur sur les deux ou trois derniers rapports de crash > Copier l'adresse du lien. Tu colles l'adresse des liens ici dans un message ici (copie à faire une par une).

[kirk]

Essaie déjà en mode sans échec de Firefox (sans rien réinitialiser) et, si c'est pareil, avec un nouveau profil (sans supprimer l'actuel).
Si nécessaire, plus d'explications ici: http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 44#p326044.

mode sans échec ou nouveau profil, toujours pareil, plantage

Si Firefox a envoyé des rapports de plantage, tape about:crashes dans la barre d'adresse de Firefox.
Dans la page qui s'ouvre, clic droit sur sur les deux ou trois derniers rapports de crash > Copier l'adresse du lien. Tu colles l'adresse des liens ici dans un message ici (copie à faire une par une).

en voici un :

http://crash-stats.mozilla.com/report/i ... caf2091023

Ajout : dans la zone "Related bugs" ils parlent de GMail, mais je ne vois pas le rapport avec mon soucis de cliquer sur le fichier téléchargé ...

merci !

[teoli2003]

C'est ton SecurityBox qui crache...

[kirk]

pour ma culture personnelle comment vois-tu cela dans le rapport ?

[jpj]

La présence de SBLFWIPE.dll dans Crashing Thread et les différentes SBLF*.dll qui se trouvent dans le début de Modules et Raw Dump. Ce sont toutes des dll de Security BOX.

[oulala]

Ça sent le gros virus à plein nez.
Nettoyage profond de windows à prévoir / voir réinstallation propre.

[kirk]

Ça sent le gros virus à plein nez.
Nettoyage profond de windows à prévoir / voir réinstallation propre.

ben non, c'était bien Security Box qui était à l'origine du problème. Après désinstallation je n'ai plus aucun soucis.

[teoli2003]

As-tu signalé le problème à SecurityBox, histoire qu'ils puissent le corriger.

[kirk]

La version gratuite (celle que j'ai installé) ne semble plus être proposée par l'éditeur. Je l'ai téléchargé sur Clubic et ça date de 2005 apparemment ...