Plantage sur site banque ( C A )

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lotois

Plantage sur site banque ( C A )

Message par lotois »

Bonjour à tous
Quand je vais gérer mes comptes sur le site du C A , l'accès se fait bien, je passe d'un compte à l'autre, pas de problème. Par contre si j'imprime le relevé puis si je veux accéder à un autre compte, firefox plante, que l'impression soit terminée ou non. Avec IE aucun problème. Jai aussi des pbs d'affichage de certaines pages web (des interlignes supplémentaires qui détruisent la mise en page)
lotois qui voudrait bien ne plus utiliser IE ...

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Win 9x 4.90; fr; rv:1.8.1.11) Gecko/20071127 Firefox/2.0.0.11
nico@nc
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Message par nico@nc »

Bonjour,

Classiquement, essaie en mode sans échec :
Ferme toutes les fenêtres de Firefox → Démarrer > Programmes > Mozilla Firefox > Mozilla Firefox (mode sans échec) → Dans la fenêtre qui s'ouvre tu ne coche rienPoursuivre en mode sans échec (pour revenir au "mode normal", relance Fx).

Si c'est mieux, fais-nous une liste de tes extensions.

S'il y a du Flash ou Java sur la page posant problème, tape about:plugins dans la barre d'adresse de Firefox → Entrée. Une page s'affiche, copie/colle-nous son contenu (en le mettant entre [quote][/quote] pour qu'il ne prenne pas trop de place).
Nicolas
☛ Problème [résolu] ? Modifiez votre premier message pour l'indiquer.
Pas de support par message privé, postez sur le forum, merci.
lotois

plantage

Message par lotois »

en mode sans echec, le problème est toujours là
voici les plugins

Code : Tout sélectionner

"Mozilla Default Plug-in

    Nom de fichier : npnul32.dll
    Default Plug-in

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
* 	Mozilla Default Plug-in 	* 	Non
QuickTime Plug-in 6.5.1

    Nom de fichier : NPQTPLUGIN.DLL
    The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in Web pages. For more information, visit the QuickTime Web site.

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/sdp 	Fichier de description de flux SDP 	sdp 	Oui
application/x-sdp 	Fichier de description de flux SDP 	sdp 	Oui
application/x-rtsp 	Fichier de description de flux RTSP 	rtsp,rts 	Oui
video/quicktime 	SÚquence QuickTime 	mov,qt 	Oui
Shockwave Flash

    Nom de fichier : NPSWF32.dll
    Shockwave Flash 9.0 r45

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/x-shockwave-flash 	Adobe Flash movie 	swf 	Oui
application/futuresplash 	FutureSplash movie 	spl 	Oui
Java(TM) Platform SE 6 U2

    Nom de fichier : npjava11.dll
    Java Plug-in 1.6.0_02 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/x-java-applet;version=1.1.1 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.1.1 	JavaBeans 		Oui
application/x-java-applet;version=1.1 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.1 	JavaBeans 		Oui
application/x-java-applet 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean 	JavaBeans 		Oui
Java(TM) Platform SE 6 U2

    Nom de fichier : npjava12.dll
    Java Plug-in 1.6.0_02 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/x-java-applet;version=1.2 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.2 	JavaBeans 		Oui
application/x-java-applet;version=1.1.3 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.1.3 	JavaBeans 		Oui
application/x-java-applet;version=1.1.2 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.1.2 	JavaBeans 		Oui
Java(TM) Platform SE 6 U2

    Nom de fichier : npjava13.dll
    Java Plug-in 1.6.0_02 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/x-java-applet;version=1.3.1 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.3.1 	JavaBeans 		Oui
application/x-java-applet;version=1.4 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.4 	JavaBeans 		Oui
application/x-java-applet;version=1.4.1 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.4.1 	JavaBeans 		Oui
Java(TM) Platform SE 6 U2

    Nom de fichier : npjava14.dll
    Java Plug-in 1.6.0_02 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/x-java-applet;version=1.4.2 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.4.2 	JavaBeans 		Oui
application/x-java-applet;version=1.5 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.5 	JavaBeans 		Oui
application/x-java-applet;version=1.6 			Oui
application/x-java-bean;version=1.6 			Oui
Java(TM) Platform SE 6 U2

    Nom de fichier : npjava32.dll
    Java Plug-in 1.6.0_02 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/x-java-applet;version=1.3 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.3 	JavaBeans 		Oui
application/x-java-applet;version=1.2.2 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.2.2 	JavaBeans 		Oui
application/x-java-applet;version=1.2.1 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;version=1.2.1 	JavaBeans 		Oui
Java(TM) Platform SE 6 U2

    Nom de fichier : npoji610.dll
    Java Plug-in 1.6.0_02 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/x-java-vm 	Java 		Oui
Java(TM) Platform SE 6 U2

    Nom de fichier : npjpi160_02.dll
    Java Plug-in 1.6.0_02 for Netscape Navigator (DLL Helper)

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/x-java-applet;jpi-version=1.6.0_02 	Java Applet 		Oui
application/x-java-bean;jpi-version=1.6.0_02 	JavaBeans 		Oui
Adobe Acrobat

    Nom de fichier : nppdf32.dll
    Adobe Acrobat Plug-In Version 6.00 for Netscape

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/pdf 	Acrobat Portable Document Format 	pdf 	Oui
application/vnd.fdf 	Acrobat Forms Data Format 	fdf 	Oui
application/vnd.adobe.xfdf 	XML Version of Acrobat Forms Data Format 	xfdf 	Oui
application/vnd.adobe.xdp+xml 	Acrobat XML Data Package 	xdp 	Oui
application/vnd.adobe.xfd+xml 	Adobe FormFlow99 Data File 	xfd 	Oui
Microsoft® DRM

    Nom de fichier : npdrmv2.dll
    DRM Netscape Network Object

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/x-drm-v2 	Network Interface Plugin 	nip 	Oui
Microsoft® DRM

    Nom de fichier : npwmsdrm.dll
    DRM Store Netscape Plugin

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/x-drm 	Network Interface Plugin 	nip 	Oui
Windows Media Player Plug-in Dynamic Link Library

    Nom de fichier : NPDSPLAY.DLL
    Npdsplay dll

Type MIME 	Description 	Suffixes 	Autorisé
application/asx 	Media Files 	* 	Oui
video/x-ms-asf-plugin 	Media Files 	* 	Oui
application/x-mplayer2 	Media Files 	* 	Oui
video/x-ms-asf 	Media Files 	asf,asx,* 	Oui
video/x-ms-wm 	Media Files 	wm,* 	Oui
audio/x-ms-wma 	Media Files 	wma,* 	Oui
audio/x-ms-wax 	Media Files 	wax,* 	Oui
video/x-ms-wmv 	Media Files 	wmv,* 	Oui
video/x-ms-wvx 	Media Files 	wvx,*"
je ne sais pas ce que contient la page

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asap29
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Message par asap29 »

je viens de faire un essai d'impression a partir de fichier\imprimer d'un compte sur CA et pas de pb ensuite

essaie avec un nouveau profil vierge de toute extension

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si votre pb est résolu modifiez votre premier sujet en ajoutant "resolu"-merci
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lotois

plantage

Message par lotois »

Je n'ai pas de probleme pour imprimer, c'est apres si je demande le detail d'un nouveau compte que le plantage arrive

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lotois

plantage

Message par lotois »

j'ai desactivé les plug-ins ... le problème persiste ...

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Message par asap29 »

je n'ai pas de pb non plus en consultant un compte apres impression


et sur un autre profil?

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plantage

Message par lotois »

je vais désinstaller et réinstaller fire fox .... on verra ...
J'ai Win Me ... est-ce là la source du problème ...?

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Message par asap29 »

cela fonctionnait il correctement auparavant ou est ce une première installe récente de FF
tu ne m'as toujours pas répondu concernat un fonctionnement sur un autre profil
pour creer un autre profil
http://www.geckozone.org/articles/2006/ ... hunderbird

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Message par lotois »

j'ai créé un nouveau profil ... le problème persiste !

Je vais attendre la version 3 et l'installer. En attendant, j'imprime, je quitte je redemande la page et je peux consulter un nouveau compte

Merci à tous, je ne mets pas résolu ... au cas où ...

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jpj
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Message par jpj »

Bonsoir,

Et en mettant à jour ou en réinstallant le pilote de l'imprimante ?

Mettre aussi à jour Java même s'il est peu probable que le problème vienne de là.

A+
► Si votre problème est [Résolu], svp, marquez-le.
► Pas de support par mp, l’aide se fait sur le forum.
BadPotato
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Message par BadPotato »

arf... installe opera :D

===> []

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