Perte données Firefox synch

[mrdoua]

Bonjour,
à l'aide au secours,!!!!

je vous écris car mon macbook sort de chez apple et ces c**** m'ont supprimé toutes mes datas, jusqu'ici enervé mais pas trop.

Je me suis connecté à mon Firefox sauf que là surprise, j'ai tout perdu, les marques pages de 4 ans d’existence, mon historique etc.. comme si c'etait un nouveau compte.


Savez vous s'il y a une méthode pour récuprer mes information quelque part ? merci d'avance la team

ps: je n'avais pas de clé de sécurité. j'avais l'habitude de me connecter juste avec mon adresse mail et mon mot de pass.

[mrdoua]

S'il vous plaiiiiiiiittt

est ce que c'est possible de récuprer ces infor des serveurs de firefox ?
peut etre utiliser une autre version de firefox?

[pepersan]

Bonjour

toujours faire une sauvegarde du profil : https://support.mozilla.org/fr/kb/sauve ... ls-firefox

Je n utilise pas Sync, voir ici pour une clé : https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... cuperation